郵局有一支申訴電話  靜靜滴擺在桌上 

不響則己,一響就有郵差會出事

同事們私下取名為 十二殿閰羅王的電話 

局裡的郵差 聽到鈴響就會變成一副苦瓜臉 

好像是接到閰羅王的奪命連環call 

而這支電話由公事公辦的管理員守謢著  

電話响了  ..嘟 嘟 嘟 

我們的心跟著噗通跳

接著聽見管理員嘶吼出某某人的名字   

管理員不管三七二十一 一律都是郵差錯 

我們先道歉

但有時遇上澳客 

反而覺得自己很委曲 

對方罵了半天 

到最後才莫名奇妙 查清楚 是對方搞烏龍 

管理員兇巴巴用麥克風廣播OOO 請至管理員處接電話 

我們就百忙中抽空 

去接電話(why 百忙抽空因為事情都做不完)

而每一通電話接了都是一言難盡 

少則10分多則半小時 

有一次有個同事尿遁 

害管理員跟一個民眾講了快半小時

那個民眾從頭罵到尾 

管理員 後來也生氣了 

兩個人就吵起來了 OXOX....

然後局裡同事就會慶幸  這通電話不是找我的

現在的民眾雖然有好人  但也有無病呻吟 要求完美的  

郵差的工作 要忍受 風吹日曬雨淋 

穿梭在大街小巷  

有時信多都沒吃午餐 

不要以為我們很輕鬆 

如果是小事可以化無 


有事可以好好溝通

在街上遇到我們直接說好

我們都會虛心接受改進的

不要直接打那支閰羅王的電話

如果太常被申訴 

下班後要去總局喝咖啡寫報告

就不能有正常的休息時間了 

這樣不好啊 !