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篇名: 2008/05/15的日記
作者: Charlie (1) 日期: 2008.05.15  天氣:  心情:
口碑行銷就是獲利能力最強的行銷方式,再沒有其他方式會比口碑行銷更能創造獲利。 道理?開發顧客無須成本——運用口碑行銷開發顧客,完全不必花任何經費。愈是能善用口碑行銷,公司開發顧客的平均成本就愈低。 ‧口碑行銷就是免費廣告—— 不必花一毛錢,也不會顯示在財務報表上。 ‧可以加強其他廣告方式的效果—— 也就是說,打廣告時,會引起更大的迴響。 ‧能夠讓業務人員的業績更亮麗—— 因為顧客的正面反應,幫助業務人員更容易在未來談成更多交易。
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