花錢買罪受的韓國之旅～真是夠爛的了

這是我第二次出國，理由是受到韓劇「冬季戀歌」與「天國的階梯」的影響，被男女主角那深情的演出感動了，所以趁著年假的空檔，高高興興的跟國內的五福旅行社訂定行程後，接下來便滿心期待地數著即將到來的日子，飛往韓國去體驗，韓劇中夢幻的浪漫旅程。

第一天，我們抱著愉快的心情出國，一直到抵達漢城的仁川機場後，所有的美好幻想，卻都被很爛的開始打破……由於我們的領隊本身並不懂韓語，所以接下來的行程是由當地的華語導遊解說與帶領。導遊是位女性，首先，她的第一句話是基本的歡迎光臨之後，就對我們宣佈，當晚的行程取消，延至後面的日期，並要求我們大家先回飯店休息……每個人都充滿著不滿與不解，當地的時間才下午六點多左右，台灣人沒這麼早睡吧，而且我們這一團又都以年輕人居多….。飯店就在機場附近，內部並沒有什麼休閒設施，附近更是荒涼的可以…….導遊小姐的大名是李美蓉，可是我覺得她的美麗差強人意，也沒有芙蓉的氣質，說話的語氣倒是完全符合韓國人強勢的態度……每個人都在跟她爭執，她堅持不讓步，理由也無法令人信服……….我看再吵下去也不是辦法，只好繞到領隊的身邊 ( 以下簡稱小廖 )，詢問她--------

「小廖啊，妳知不知道行程有變動？」

「我知道，可是我也沒辦法，因為那是公司決定的。」

「請問妳什麼時候知道公司變更行程？」

「上飛機前就曉得了。」

「那…..妳怎麼沒有跟我們說呢，妳看大家現在都在吵，怎麼辦？」我很驚訝的看著她。

「……………………………….」
沉默了一會後，她給了我一個意想不到的答案。她說---------

「其實，每一家旅行社都差不多是這樣吧………怎麼說，如果我們推出的行程不這樣寫，那旅行社很難把商品賣給客人……….」

最後，大家還是不得不跟著導遊回飯店去，因為機場裡，其他的團體早就走光了………原本的好心情被破壞，但想想這裡畢竟是韓國，人生地不熟的，我們又能怎麼樣………。

而且，來接駁的公車還遲到，當車子停在眼前時，那種感覺就像是看見台灣的國光號………

第二天，那位李美蓉小姐就被換掉了，由另一位先生取代導遊的位置 ( 如果我沒記錯，這位仁兄的大名是 亞王、、倫，坦白講，接下來他對待我的方式，讓我覺得他應該改名叫「王八蛋」，可是，這裡是韓國，我不能說…………)  一上車，他簡單的自我介紹之後，就開始一連串的吹噓自己十五年的豐富帶團經驗 ( 說真的，我懷疑五福旅行社，有沒有認真去評估這位王先生的素質 ？ )

吹噓大韓人民的禮儀與文化 ( 那根本就是騙人的，因為我很快的發現大多數的韓國人，對我們台灣人有多麼的輕視 )

吹噓韓國在世界盃足球賽的得獎光榮事蹟 ( 大家都知道，韓國的裁判超級沒水準，明明就是護短，來判韓國贏。就算被它國的人所不齒，也被韓國人視為英雄) ………..

好啦，囉哩囉嗦講了一大堆後，我看見一旁有人無聊的盯著窗外，有人不感興趣的低著頭，有的呵欠連連，也有的，早就已經睡著了………

王先生安排我們去滑雪場，雖然這也是我們此行的目地，我想我可能是比較特殊的例子，我並不想滑雪，因為有先前在北海道跌倒，結果傷了腰的前車之鑑。於是我告訴王先生，希望玩玩危險性較小的雪盆，你知道他給我的答案是什麼嗎---------

「那裡不能玩雪盆。」

「那，請問飯店裡有沒有其他的設施可以使用？」

「沒有」

「是喔，好可惜……….不過，這個渡假飯店規模蠻大的耶，真的沒有游泳池或購物商店等等的嗎？」

「就算有，也要付費，而且很貴。」他冷淡的回答我這個在他眼中，所謂「不配合」行程的客人，態度上，他那一付不以為然的模樣，真是令人為之氣結。

不過，令人更生氣的是，他居然在車上，用麥克風講著---------

「各位，你們千里迢迢的來韓國，為的是什麼 ？ 不就是滑雪嗎 ？ 如果來到這裡不滑雪，那你要幹嘛，你是白癡啊，真是的。」

好了，租雪衣雪具的店到了，王先生帶著一群人做準備，有的人看我沒跟上來，問說我怎麼不一塊去？ 我還沒開口說話，這位王先生倒是代替我如此回答----

「唉呀，像她這種女生，就是標準的 公、主、病 嘛。」說完，他還做了個誇張的動作，讓我十足的難堪，又不知該如何解釋，只能在一旁尷尬的笑，心裡卻難過極了…….。

到了滑雪場，王先生領著每個人進入場地，而我，就這麼被丟在場外。另一位跟我一樣沒有滑雪的，是領隊小廖。她問我要去哪？我想了會，說，四處走走吧，本來我問她可不可以陪著我，因為我對這個環境不是很熟悉，但她卻告訴我不行，因為她有她的事………。

現在的氣溫，是零下十度左右，我孤單的走在透著冰冷剌骨的寒風中，不可惜沒跟著大家去滑雪，只是後悔當初不該自己一個人假裝勇敢，獨自出國…….走到飯店內的公用電話處，撥了通電話給仍在上班的老公，長途電話裡，他安慰我試著去詢問櫃檯人員，有沒有其他設施可以使用 ？ 所以接下來，我鼓起勇氣用簡單的英語，跟韓國人交談，而就是從這一刻開始，我才明白其實很多韓國人對觀光客並不是那麼友善的………..他們對像我這種講著外來語的人，不會很有耐心去聽我慢慢的說話………有的甚至手指一指方向，就又去忙其它的事了………可我繞了半天，凍紅了臉不說，還是找不到他指的位置有什麼 ？ 最後，終於給我問到第五位，算是比較好心的一位服務員，帶著我走到門口，遙指一棟建築物，我於是又繞了一段路，才走到我要的購物商店去……….

自命偉大的韓國人啊，你們不是自稱 「禮儀之邦」 嗎 ？ 為什麼我感受不到你們對待外國旅客的服務熱忱呢 ？ 還是所有的一切，只是在精心製播的韓劇中上演，觀眾們看一看，就算了 ？ ？ ？ ？ ？

回到飯店房間後，我跟小廖反應，不喜歡這位王先生的態度……..我並不要求什麼，只希望小廖可以請王先生稍微修正一下他的言詞，何況是對女孩子，又是一個人獨自出國，用辭方面，能不能有禮貌一點 ？ 只見小廖嘆了口氣，她說韓國人都是這樣的，她也不知道怎麼跟王先生反應，總之，就只能是這樣了………

這…….什麼跟什麼嘛，我今天跟大家花費一樣多的錢來旅遊，結果我得到的，就是這般不被尊重的對待。至於小廖，漸漸的在我眼中，變成一個「沒有聲音，又根本毫無能力」的領隊，沒怎麼盡到保護的能力，卻要我這樣落單的其中一員，想開一點，接受這就是韓國的人文作風………

此外，王先生愛開黃腔的習慣，如果這是他個人的嗜好，基本上我不批評。但我不能接受的是，一個團隊裡，女孩子佔了九成之多，他卻沒有考慮自己的立場，相當口無遮攔的拿男女的性事作文章，講的口沫橫飛，意猶未盡………..這個，就是韓國當地導遊的水準………….那時我就在可惜，沒有把MP3帶在身邊，以杜絕「噪音」，真是失策。

有一晚，他在車上分配每個人的房間號碼，當唸到我的時候，我本來準備拿起筆來抄寫了，怎知這個王八蛋，居然當著全車的人，這麼跟我說------

「公主啊，我看妳就不用房間了，跟我走就好啦，我們可以一起睡啊……….」

聽了這種話，我當場拉下臉來，全車的人都轉過頭來看著我，可我們的領隊，卻沒有制止他這種惡劣的說詞，反倒是由另一位女孩子對導遊說，請他不要這樣開我的玩笑，我先生是警察……….

其實，就算我的老公是法官也沒啥了不起，我只是想請他明白，我是已婚女性的身份，就算今天是我獨自出國旅遊，你也不能看我一副好脾氣的樣子，就這麼欺負我吧。再者，就以他先前所述的，有十餘年的帶團經驗，那我想他不應該不知道，什麼是開玩笑的底限不是嗎 ？ 怎麼會連起碼的尊重都沒有呢 ？

要搞清楚耶，王先生你今天是代表你那所謂 高高在上的大韓民族，為我們這群台灣來的旅客服務，而身為消費者的我們，難道沒有權利要求良好的旅遊品質嗎 ？ 偏偏我最生氣的是，當我行程結束之後，回到台灣，氣極敗壞的撥了電話給與我接洽的旅行社人員，說真的，他的口氣並不壞，我也不是怪他，我只想表達我的不滿而已。然而他的初步回答卻讓我很憤怒，因為他是這麼的對我說---------  那是人為因素，很抱歉他們無力去管理當地導遊的素質，而且從前他們沒有接到像我這樣的「個案」，總之他們只要確定，有沒有把整個行程走完，就圓滿結束了。其餘的，他說要請示上級階層的主管，才能給我進一步的答案………….

我說，那你的意思是，我比較倒霉遇到就是囉，他回答，可以這麼說吧。

在韓國，那位自大的王先生告訴我們台灣旅客，說韓國人的文化，都是很熱情的，我們不習慣是因為風俗不同，所以有代溝。

我說，熱情與隨便，只差一線之隔，我也許比較保守，無法融入你的「熱情」，但，你越過了我的界限，在我眼中，你不過是個輕浮又沒有格調的導遊，如此而已…….

好了，以上王先生的部份，就先簡單的帶過，因為他那種低層次的水平，不是我用拙劣的文字就能形容的完全。

此外，我無意以「一粒屎壞了一鍋粥」，去評論韓國的男性，但他們的厚臉皮，跟死要面子的個性，真是令我徹底的領教到。

在韓國的旅途中，有位隨車的韓國大學生 (我不知道他的全名，故以下簡稱小今 )，長的高高瘦瘦的，會一些簡單的中文與英文，所以還可以溝通的來。旅途中總是背著一個單眼相機，幫我們旅客拍出美美的照片，行程結束後，如果大家喜歡，可以跟他買，一張要價美金四塊半的價錢。坦白說，我不想在金錢上計較，因為隨行中，他也幫我們提行李，幫我們夾菜，態度蠻親切的，對我們也都是笑容可掬。所以一開始，給我們的感覺還真的是不錯。

一直到最後一天，我才對他印象大打折扣，甚至是保持距離，只要他往東，我一定往西走。

起因是那天早上，導遊帶我們到飯店以外的地方用早膳，我也許是沒什麼胃口，簡單吃了一些就想起身，先行回遊覽車上。走出早餐店門口，小今好意要跟我一塊走，他說他幫我開車門，我道了謝，也不疑有他。

走到一半，我突然有點尿意，不好意思的詢問小今，這附近有沒有洗手間 ？ 他於是帶著我往左轉，到一棟老舊的大樓，搭著電梯上六樓，他說那是距離我們最近的廁所。

小小的電梯裡，只有我與小今，電梯關上門後，小今轉頭用英語對我訴說，這些日子以來，他覺得在他眼中，我是個漂亮的女生，他喜歡我可愛的笑容………聽到有人這麼稱讚，我很自然的回答謝謝，然而接下來，我卻想不到，小今居然彎下腰，把他的臉湊到我眼前，要、我、親、吻、他………

我嚇了一跳，直接的反應是搖頭拒絕，可是他不死心，又要求了一次，此時剛好電梯門開了，我走出門口趕忙往廁所的方面過去……..好了，回到電梯裡，他還是不放棄，又連續要求了兩次，要我親他的臉……看著他愈來愈靠近，我卻只能往角落挪………一直到電梯門再度打開，我快步的走回車上………接下來，我說什麼都不讓他接近我…….而這件事，直到在候機室等待時，才跟一位年輕的女孩子抱怨起，沒想到聽完後，她張大眼睛驚訝的回答竟是----- 「不會吧，連妳也被騷擾喔 #$%^&*…………..」

年輕的女孩說，前幾天晚上，她與她姊姊、姊夫、以及另一位朋友，大伙兒在打保齡球，後來，遇到小今，她聞到男方身上有酒味，也覺得男方的行為開始輕浮了起來，毛手毛腳不講，還環著她的腰，並強迫把她的手也拉過去環著男方自己的腰……..女孩說，她很生氣，覺得小今真是不莊重，可是她看小今，卻是一副理所當然的表情…….那樣的情形發生後，女孩的姊姊就提醒她，離這個男孩子遠一點…….講著講著，她突然指著前方一位瘦瘦的女生，說---------

「妳知不知道前面那個瘦瘦的女孩子，是我們這一團的。」

「我曉得啊，只是不太熟，沒怎麼有話聊。」

「有一晚，導遊在發房間的鑰匙時，我看見小今跑去問那個瘦瘦的女孩子，她的房間號碼幾號 ？ 女孩回答後，妳知道小今對女孩說什麼嗎 ？ 他說，等一下，我去房間找妳好不好 ？」

「不會吧，那女孩怎麼回答 ？」

「當然是拒絕啊，我看韓國的男生，大概是PUB待久了，自以為長的帥，說不定覺得對我們這些異國的女生，抱著一種吃吃豆腐，如果能賺個一夜情就更好的想法……..怎麼講，如果這就是他們熱情的方式，說實在的，我不能苟同耶…….反正，我對他原本的好印象已經沒了，也還好，我們快回台灣了…….唉，韓國人怎麼這麼 #$%^&* 啊……….下次我再也不要來韓國了……..」

離開了這個很爛的國家…….也許應該說，是人為因素，造成我個人對韓國抱持的遺憾……..總而言之，沒什麼正面的評價就是了……….

晚上接近十一點左右，飛機平安抵達桃園中正機場，和大家告別後，我一個人拖著行李，沮喪的往搭乘巴士的方向走，身後卻突然傳來一聲熟悉的聲音，驀然回首，我看見原本要上班的老公，此時卻意外出現在我眼前…….臉上有著疲憊的神情，身上的制服甚至還沒換下來…………..我丟著行李，飛奔到他的懷裡，眼淚差一點就奪眶而出……..他不斷的安慰我，回來就好，有什麼委屈等一會上車，在回家的路上慢慢講……..

隔天，我氣憤難當的心情，很快的一傳十、十傳百，所有的親戚、朋友、同學、同事，包括上回一同去北海道的大部份團友，以及我的高中老師，和我老公服務的機關各處同仁…….. 你們一定不相信，幾乎所有聽完這件事的人，都異口同聲的說，韓國人本來就超級自大又沒水準，那些對韓國抱著美麗幻想的，大概是被韓劇給騙了……….

接下來，我聽到許多比我更誇張，被惡劣的韓國人當成小丑般嘲笑的教訓例子…….以及某些旅行社不顧消費者權益的惡質態度……….朋友們都鼓勵我，把這幾日來的心得寫成一篇文章，最好也將那位韓國導遊的模樣貼出來，以示警惕，每個人都很有義氣的幫我廣為宣傳……….

請相信，我們不是愛計較，這篇文章從頭到尾，完全沒有加油添醋的成份。如果可以，我想是必須讓韓國人知道，台灣人不是好欺負的。也提醒台灣的旅客，要維護自身的權利，只會息事寧人吃悶虧的，絕對不是聰明人的作法。




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