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小筑
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篇名:
手機訂票刷機進站~高鐵新方案
作者:
小筑
日期: 2011.10.28 天氣:
心情:
「台灣高鐵T Express」手機快速訂票通關服務
10/28環保上市 訂付取一機搞定
台灣高鐵公司10月28日推出全新購票系統──「台灣高鐵T Express」手機快速訂票通關服務,繼2010年2月推出全球首創之便利商店取票後,再為國內大眾運輸票務服務締造新的里程碑!旅客可自明(28)日起,由App Store免費下載「台灣高鐵T Express」應用程式(適用於iOS 3.1.3以上版本),即可直接使用智慧型手機完成訂位、付款、取票,並以二維條碼(QR Code)感應進站乘車,展開一趟先進且環保的高鐵旅程。
高鐵公司董事長歐晋德表示,截至昨(26)日止,台灣高鐵已旅運1億4,920萬餘人次,為持續提升服務品質及購票便利性,高鐵公司從只能在車站買車票,到去年2月提供便利商店購票,可以在住家附近買車票,但這還不夠,因此特別規劃智慧型手機訂票通關服務,讓旅客隨時隨地,甚至不用出門就可以買到車票,還能減少紙張的浪費,歡迎大家與台灣高鐵一起往前邁進,善盡環保及保護地球的責任。
高鐵公司表示,「台灣高鐵T Express」提供24小時服務,不僅包含既有網路訂票系統的訂位、付款、訂位紀錄查詢及修改等功能,更結合QR Code應用,讓旅客可以直接透過手機取得高鐵車票;亦可透過「台灣高鐵T Express」查詢最新列車時刻表及服務、優惠等活動訊息,猶如隨身配置個人專屬的高鐵票務員,從購票開始,就感受到台灣高鐵貼心、便利的服務。
為鼓勵旅客使用「台灣高鐵 T Express」,台灣高鐵公司特別於10月28日至12月31日開放試用並舉辦抽獎活動,旅客於試用期間內以「台灣高鐵T Express」成功取票並乘車者,可自動獲得抽獎機會,活動結束後將抽出100名幸運旅客,並於2012年1月12日公布於台灣高鐵企業網站,每位旅客可獲贈2張高鐵商務車廂免費乘車票兌換券,詳細資訊敬請參考活動網頁(http://www.thsrc.com.tw/tc/ticket/tic_how_TExpress.asp)。
「台灣高鐵T Express」五大特色:
一、手機直接通關,享受便捷服務
首創國內鐵路運輸乘車票證電子化服務,旅客完成訂位、付款後,可直接於手機完成取票,並使用手機內的QR Code車票直接通關,享受快速方便又環保的乘車體驗。
考量手機為個人使用之特性,手機取票服務僅適用於單人訂位使用,多人訂位及購買敬老、愛心票的旅客,請至便利商店或車站取票。
二、24小時服務,訂付取一次完成
24小時購票服務,隨時隨地可透過專為智慧型手機量身打造的使用介面,輕鬆完成訂位、付款及取票手續。「台灣高鐵T Express」可預訂對號座各票種(含全票、孩童、敬老及愛心票,不含自由座、團體票及無障礙座位)車票,每筆交易最多可預訂10張乘車票(或去回票各5張)。
旅客亦可於高鐵語音訂票或網路訂票系統完成訂位後,透過「台灣高鐵T Express」將訂位紀錄擷取到手機,再行付款取票。
三、全新付款機制,保障交易安全
為確保交易安全,台灣高鐵公司特別與合作銀行金融機構,共同為「台灣高鐵T Express」開發手機行動支付之信用卡付款介面,提供多重交易安全保障機制,旅客可安心享受手機購票的便利。
四、完整票務功能,提升乘車效率
與高鐵公司票務系統充分整合,提供全方位票務功能,除訂位、付款及取票功能外,旅客可於付款前修改訂位紀錄,或於取得手機票證後直接退票,有如個人專屬的隨身高鐵票務服務員。
五、多種貼心服務,滿足旅客需求
內建多種貼心服務,包含票券整理、交易紀錄查詢、時刻表查詢、個人資料管理、常用乘客資訊設定等,方便旅客於手機購票時輸入資料,或在交易紀錄中找尋有效的訂票紀錄及車票,更切合旅客需求,提供良好的使用者經驗。
台灣高鐵營運以來,致力提供旅客便利的票務服務,繼2007年9月24日開放網路訂位、2008年6月16日提供自動語音訂位、2010年2月23日推出全球首創的便利商店訂取高鐵車票服務後,2011年10月28日起啟用的「台灣高鐵T Express」手機快速訂票通關服務,將是高鐵公司重視環保、落實推動無紙化票證的交通里程碑;歡迎旅客一起為環保盡一份心力,台灣的改變,就從高鐵開始。
[=D]
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時間:2011-10-29 01:00
他, 61歲,桃園市,製造/供應商
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