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篇名: 2007/11/09的日記
作者: Charlie (1) 日期: 2007.11.09  天氣:  心情:
顧客服務銷售與抱怨處理技巧課程 從沒座位到主動的與主辦人連絡後,用最大的誠意度與超級想學的心情 結果讓鐘先生安排出可以讓我安心聽課的位置真是感謝 九點但到下午四點半的課程還包括上課的隨堂測驗 都非常有趣的,這真的是我要的課程,想的理念多半引用到國外的例子讓我聽了從早上一直點頭到下午,因為那之前都是我生活中的事所以聽了非常的能溶入理解,在場也分想給講師及其他的學員聽我的管理的部份的經驗 課後特地留下來與劉講師及主辦人鐘先生小聊了一下,我的公司的名聲很響亮 所以一提到便介了公司的名旺度開起了話題也交了兩位新朋友是我今天最寶貴的收貨 最重要的我還是要感謝我的長官,簽了這份可以讓我去上課的文件 不然這機會是派給了不願意去的同事又被派的很不甘願 但我今天的收穫是滿載而歸寫了蠻多頁的筆記 也讓我感覺到仿佛又回到學校生活,真的很棒 協理~感恩你
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