為什麼要感動員工......-程莫│愛情公寓交友網站與聊天室

還沒登入愛情公寓嗎？還沒加入愛情公寓嗎？馬上進入公寓和 10,548,308 個住戶交朋友～

素人也能成為明日之星！

檔案狀態:

住戶編號:564123

程莫的日記本

回應

檢舉

篇名: 為什麼要感動員工......
作者: 程莫	日期: 2013.08.30　　天氣: 　心情:

為什麼要感動員工

海底撈說：管理層感動10名顧客，不如去感動5名員工，因為受感動的5名員工絕對不止感動10名顧客！調查顯示，員工滿意度每提高3%，顧客滿意度就提高5%，而利潤可增加25%-85%！

啟示：客戶是左手，員工是右手，員工不滿意，客戶就不可能是上帝。

標籤:

瀏覽次數:40 人氣指數:240 累積鼓勵:10

回應

檢舉

給本文愛的鼓勵：

更多功能

認證住戶．日記．相簿
公寓活動

關於i-Part

關於我們．個資保護．交友安全
客服中心．退租申請．愛心發票
新聞報導．廣告．合作．徵才
投資人專區．網站導覽

其他裝置

APP store 立即下載

給我們一個讚!