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篇名: 被我罵.....
作者: D. J. Cross 日期: 2011.08.05  天氣:  心情:
今天,去到桃園火車站前面的7-11.....

7-11有辦促銷活動~抽抽!

我買了兩瓶鮮柚綠茶,兩瓶綠奶茶~就可以抽抽折扣.....

店員說:幫我抽兩個折扣!

毛毛:ㄏㄚˊ?

店員又指著抽獎箱.....幫我抽兩個折扣!

毛毛:有點禮貌些,你應該對客人說:你可不可以幫我抽兩個折扣!?

店員:.......

毛毛出自於服務業,所以對於禮節特別要求!

記得讀夜二技的時候,打工的便利商店的店長,在我辭職的時候告訴了我,

你(指毛毛),是我們店裡最有禮貌的店員! [:)]

沒辦法.....誰叫我出身於服務業!?

17八歲就做平價式KTV的少爺了!

所以我知道,怎樣的服務態度客人最喜歡!?

像我做便利商店的時候,幫每一個客人結帳~都會說:很高興為您服務!(不管是不是真的很高興).....
有些客人很龜.....裝酷,不然就當沒聽到.....

但是我還是一樣啊!很高興為您服務!

離題了.......

總之,很高興為您服務! [:D]
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