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篇名: ★。。新年第一炮。。★
作者: ♀ Anita ♡	日期: 2007.01.02　　天氣: 　心情:

時間來到了 2007年1月2日上午11:00 這一年我26歲

高鐵首度通車，1/5至1/14所有座位通通半價

台鐵首航、飛機首飛，通通無法參與到

沒關係，看在【半價】的面子上，就給他體驗一次嚕…

原本今天想說要去買【高鐵紀念票】的，

到了現場，哇咧…大概排了一、二公尺長吧!!

就是從櫃台到1F樓梯那裡。

結果…當我排了10分鐘後，有位警衛先生告訴我們，紀念票已經售完了!!

啊咧…真不早講呢!!

結果又趕緊跑到2F的售票機，哇咧…大概排了70、80人吧!!

反正為了4張半價的高鐵票，我排了2小時。

而這中間也發生了小插曲，

因為高鐵當天的售票機有分使用【信用卡】、【現金】、【金融卡】，

於是，有位高鐵的專員大喊：有金融卡的請到這裡來，

於是，現場有點小混亂，因為大家也等的不耐煩了，

所以服務人員一喊，大家衝的跟什麼似的，結果也只是使用【金融卡】跟【信用卡】可以比較快而已

而且，有台機器使用【金融卡】的還不能使用【信用卡】呢！！

好像也有銀行的限定。反正不管，我就是使用現金就對了！！

就一位老伯伯想說就已經在售票機的外面了，想說可以穿越紅線直接排了

誰知，有位【見義勇為】的大學生，就跳出來說：你是現金還是刷卡呢？

伯伯：現金。

大學生：那你應該是排在我後面，你這樣子是插隊呀！！

（（這時候的伯伯，已經在紅線裡面了！！而且已經排好隊了哦））

伯伯：不然，我前面給你排嘛！！

（（高鐵的服務人員過來了））

高鐵的服務人員：怎麼了？！有什麼需要我幫忙的呢？！

於是，你一句我一句的，連我聽的也霧煞煞的。

最後，伯伯牽手的，跟伯伯說，你就來這裡排就好了！！就排在我前面就好了！！

最後，伯伯就排在他牽手的前面。

好像，高鐵的服務人員也沒啥用處。呵…

這時候，大家也開始討論起來，也有人超【熱心】的告訴高鐵的服務人員

希望，請他們能改進一些地方。

例如：也得標示清楚那台售票機可以使用那種付款方式嘛。

不然，排在後面的人都不清楚到底那台售票機是何種付款方式。

而且也用不著使用現金跟使用非現金的通通排在一起吧！！

而且，只要顧客反應什麼問題，他們只有說：我會馬上反應給其他的工作人員之類的話

結果，也沒見著什麼反應呀！！只能苦苦的等待買票了！！

我覺得，結果跟預期不符合時候，是不是該立即有反應的措施呢？！

不是跟民眾說：因為結果比預期的還要多人，所以才……………

這當初就得要有的緊急反應措施呀！！

我還看見有的高鐵人員還很悠閒的講著手機，在大廳裡穿梭著，或許是在講公事吧！！

有的好像還傻呼呼的站在那裡也不曉得在幹什麼！！

反正，這是我的新年第一炮，就是跟著潮流買半價的高鐵車票。呵…

也不錯啦，新年新體驗，之前也從來沒體驗過。不錯啦。呵…

期待１／１３的高鐵之旅哦！！

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