新版接龍-第10棒

我的工作性質…應該算是服務業吧!!
不知道大家有聽過【道路救援】嗎？？

就是那種跟信用卡或產險、車廠配合，當你的車車壞ㄌ，打一通0800的電話，就會有然來救你的公司！！當然不只是只有幫你扥車子！當你的車子沒電啦！KEY忘在車子裡阿！車輪咬死ㄌ阿…..等等等都是可以打電話來救援滴~~還有一些汽車週邊的服務喔！！像機場停車阿~~機場專接阿等等~~讓我一一解釋吧！！

【道路救援】

當你的愛車發生了事情，都可以打電話來求救，現在有很多信用卡都有這樣的服務喔！但是你要先看清楚會員權益上的說明，有些服務是要先登入你的車車資料才想有免費的喔！當要登入車車的時候也是有一些規定的喔！像是要本人車或是租賃車不能登入都是要注意的，因為這是攸關你的權益問題喔！有一些項目是叫做急修項目，不是每一家的信用卡公司都有免費的喔！如接電、送油送水、開鎖….等等！公里數也是每一家都不一樣！所以快去拿出你的信用卡權益手冊瞧瞧吧！！

【機場停車】

機場停車就是當你要車國去玩，開車車去機場，他可以讓你停在機場附近配合的停車場裡，也是每一家銀行配合的天數和次數都不一定，也是有一年365天都不限次數讓你停到爆滴，重點也是要打0800電話去預約，先告知你要停幾天，幾號到幾號才有免費滴喔！但有一些銀行不用先預約，但是你要現場出示你的信用卡才可以想有免費喔！！

【機場專接】

不知道這個大家有聽過嗎？目前有這項服務的銀行不多！但真的很方便！他的條件是，你要用他們家的信用卡刷團費或機票，就可以打電話去預約，叫他在你要出國的那天到你家去接你到機場，也可以是你要回國的那天去機場接你回家。你可以選擇要4人座的車子或7人座的車子，但都是要先打電話去預約的，在你要使用的前一天都是可以做異動的喔！當然如果你中間想要多去一個地方接人是要加收停靠的費用的，大部分是200元，看距離而訂喔！這也是要先登入的服務喔！常出國的人可以多多利用！

我是負責接場專接派車的工作滴！就是客戶預約好了，我會看車型和地址來派車給適合的廠商。當6~7月和過年，案件量就會暴增，每天平均都要派100台左右的車，還要準備司機資料回報給客戶，有時候一忙起來，真是昏天暗地滴@@”屬於最後執行的我，會碰到很多狀況，如客戶異動我要通知廠商、廠商聯絡不到客戶阿、客戶飛機的航班跟時間有誤、人數跟當初預約的不一樣…等等！只要你是想的到的都有！

客服人員也是很辛苦滴！平均一通電話1分鐘要接完加上派好車子去救援！每次客戶都會一直打電話進來催說救援車還沒到！真的要體諒我們這樣客服人員一下嘍！還有有時候接了電話，對方就是講不出現在的位子，那也是很頭大的，當車車拋錨時真的會很急，但真的要靜下心，說出你現在的位子，還要注意安全喔！這是非常的重要滴！有時候是尖峰時刻，像上下班時間等等，都是要等待比較就的時間救援車車才會到滴喔！要是碰到颱風或淹水根本就是人間地獄！一但車車泡過水，要扥掉所花費的時間是平常的一倍！還有淹水時，我們一定是等水退了才可以去扥車車的喔！要是水還沒退…我們也是進去不救你的車車滴！所以道路救援其實也是一項很辛苦的公司滴喔！！

這家公司我已經做了快3年了喔！！要是在一次讓我選要不要進這家公司！我還是會說要滴！進了這家公司，學到的東西很是很多的，也是很特別滴一個行業，也算是一個很好的經驗！而且這2年多中我有去學指甲彩繪，那是我的興趣，當然我以後也是會往我的興趣去做滴！所以今年的3月我就要去一家指甲彩繪店上班嘍!!很開心！學了半年多了！終於要走上我計劃好的路了!!呵呵!!想要弄指甲的人也可以找我喔！！

至於指甲彩繪，又是另一個不同的工作領域嘍！有機會在跟大家分享吧！！

下一棒 陽光微笑 365975 請準備嘍!!