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況明潔
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篇名:
民眾急著諮詢 打爆國民年金專線
作者:
況明潔
日期: 2008.12.31 天氣:
心情:
〔記者洪素卿/台北報導〕近日國民年金廣告在媒體密集曝光,部分尚未收到繳款單民眾,急著尋求諮詢,國民年金諮詢專線被打爆,連勞保局各地辦事處也頻頻接獲民眾抱怨「電話超難打」!
為此,勞保局表示,已委請客服公司緊急加線。此外,由於目前繳款單正陸續寄發中,且繳款期限為明年一月卅一日,勞保局也呼籲,民眾暫時別急著打電話。
勞保局表示,繳款單正陸續寄發到被保險人的戶籍地址或健保繳款單通訊地址,經統計本次寄發繳款單數量共四百廿六萬餘件。
國民年金保險費無法以「提款機(ATM)轉帳」、「郵政劃撥」或「信用卡刷卡」的方式繳納,勞保局也不會派員到府收取保費;民眾收到繳款單後,必須拿到指定的銀行、郵局或便利商店繳費,才算是完成全部的繳費手續。此外,民眾也可以申請由銀行或郵局轉帳代繳。
勞保年金可上網試算
此外,勞保年金元旦即將正式上路,想要知道自己可以請領多少老年給付額度,除了直接到勞保局櫃台、臨櫃查詢外,勞保局也在今日正式啟用自然人憑證網上試算系統。
沒有自然人憑證者,則可直接在勞保局的年金計算網頁試算,但此網頁無法提供精確投保紀錄計算,僅為初估值。
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