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篇名:
把光環留在公司就好
作者:
淘 淘
日期: 2013.06.08 天氣:
心情:
與機長在飛機belly
6/3的PEK之旅
飛機還沒起飛
就發生旅客跟免稅商品店人員吵架
我的出來解決
公說公有理
婆說婆有理
已是快接近闗門時間
我脾氣來了
我說,我不要站在你們二人的中間
一,旅客要這收據,你給她
二,你回去商店找你自己的,就這樣,譲開
機艙門可以関了
快到PEK時
因PEK的天氣不佳(加閃電)
我們被逼在上空轉了一個多小時
偏偏這時
燃油只剩下七千多磅
也不曉得還要繞多久
PEK機場有陣子還関了呢
剛開始,機長想降落在天津機場
可不明原因
天津機場在晚間八點多就关闭了
後來想要降落在PVG
可燃油量不夠
後來機長決定降落到河北省的石家莊
機組里我又是為一會說中文的
SJW有位雖會說英語的
可他不了解我們FAA的規則
非要我們打開機艙門
可我們又迫於不能打開
一打開門
整個機組就超過了徝勤時間
所以在哪呆了六個多小時
SJW的高級人員,
我也沒有停過
我跟機長還跑到機身下面跟軍隊長官談話(F/A是不準下來的,那天我是例外)
來回的講
大約了四個小時
我建議兩方各退一步
我們打開機身的門
他們派人上來
照相,紙張傳上傳下的
最後又有小問題
加燃油人員不願意加燃油
他說怕在加燃油時有小火花
機艙不能有旅客
我一聴差點要打他一頓
後來想想他有他的問題
我們也有我們的難題
可我們每個逃生門都有組員在哪守著
縂公司,PEK也沒有閒著
傳真的傳真
跟我們聯絡的聯絡
最後才同意加燃油
終於我們順利的起飛了
降落後,座艙長做了個PA
特別的聲明,感謝我的幫忙翻譯
要不然目前大家都還呆在這機場里
大家都熱烈的鼓掌
而我坐的Jump seat是面對旅客的
害我都不敢面對旅客
到了PEK已經是6\5早上6am了
大家累到不想說話
在巴士上座艙長問我
她做的PA,我有照的做冂?
我回答,沒有
也沒有這必要
拜託,我坐在旅客對面也
傍晚,經理在我房間放了個慕絲蛋糕給我過生日
6/6日回ORD
座艙長在巴士上向大家報告
有關縂公司,Base manager ,工會長,對我們這次的經歷
給了很大的表揚
尤其是我(淘淘)
感謝我的應對能力
Base manager決定把我一個航班取消
薪資照樣的給
全機組都拍手替我高興
可我一點高興的心態都沒有
那是我好不容易拿到的巴黎航班哪
我本以計劃好到了巴黎
要去那家泰寮吃我愛吃的乾麵哪
這下子泡湯了
PEK的縂經理出來迎接我們
她對我稱讚有加
我說那是我的執責
她說不是每個人都會像我一樣
我是Above beyond
這次來不及送生日蛋糕
下次補送
在快底達ORD的一個多小時
有位在經濟艙的旅客跑到商務艙來告訴我
說他太太不舒服
我說,怎麼了?
他說,她不能呼吸
當時的我想,不會吧
我就跟座艙長跑到她位子
發現她是來自瀋陽
本是5日就要去ORD了
也是天氣不佳的関係
後來發現那位太太是低血糖,
高血壓是人已經瘦了還在減肥所造成的,
來月事,睡眠不足所造成的
忙了半個多小時
她的狀況縂算有進步
座艙長擁抱著我說
淘淘,we are the best team,I wish to fly with you again
我馬上回答,Oh.. no way
到了ORD
一堆上司出現
把我當英雄一樣
拜託
沒有那種必要
機長非要請我吃飯不可
道謝我的幫忙及順便幫我過生日
往常不太跟我聊的老學姐
這次非要我們合照時站在她傍邊
在回SFO的航班上
我跟周北北在約會
她小姐到處去道說
我有多勇敢
跟中方的軍官談話
我是這次的英雄
害我下機時
聴到她們的讚賞
頭都不敢抬起
只說,謝謝
趕緊的溜
回到家
我的生日晚餐是小兒子做的一盤蛋炒飯
真溫馨
Ps. 日記邊的蛋糕就是旅館送的
這次代表公司跟中國談話
還是我們公司的頭一次
有收到,工會長,機長,Base Manager,縂公司的表揚信件
但對我來說
我只認為那是我該做的事
也對的起自己
不為名和利
它們只是一張紙而已
我也感謝他們是我的 Team
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他, 64歲,宜蘭縣,交通/運輸
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