職場上有句名言:「20歲靠體力賺錢,30歲靠經驗賺錢,40歲則是靠人脈賺錢」。據調查,台灣上班族有7成認為人脈比專業重要,但對自己職場人脈關係卻只打出平均53.45的不及格分數,而且自己的人脈裡,只有3成是真的朋友
史丹福(Stanford)研究中心曾經發表調查報告指出,每個人賺的錢,其中有12.5%來自知識、87.5%來自關係。根據1111人力銀行的調查,台灣有70%的上班族認為,職場上「人脈關係」遠比「專業知識」來得重要,認為「專業知識」的重要性高於「人脈關係」者僅佔29%。
對於職場「人脈」的定義,有33%認為「人脈=錢脈」,31%表示「有利用價值的就是人脈」,顯然現代上班族已將「人脈」跟「利害」關係畫上等號。
82%上班族認為人脈對工作的升遷有很大幫助,認為沒有幫助的只有3%;高達97%人認同應建立屬於自己的職場人脈,僅3%甘作「職場孤鳥」。但上班族認為,這些「職場人脈」裡,平均只有30%的人可能成為自己的知己或至交,亦即平均每10人,只有3人可能成為自己的好朋友,其他7成則只是泛泛之交或工作夥伴而已。
但即使只是泛泛之交,人脈關係仍然不易建立,上班族有77%都不滿意自己的「人脈存摺」;若要上班族替自己的「人脈存摺」打分數,只有9%的人認為是「好」,高達50%的人認為是「不好」,平均分數是不及格的53.34分。