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篇名: 傾聽~轉換~~~
作者: 小雅 日期: 2011.11.02  天氣:  心情:
傾聽,是最溫暖撫慰,在世界社會腳步急促的時代,傾聽習慣更需要培養,是一種活在當下,投入當下,願意付出時間與耐心的態度,相信紓壓之道利他利己,雙方內心都得以獲得流動與順暢。[:#]

傾聽習慣,從聆聽音樂開始。每天固定一小段時間,放下手邊事物,靜心與音樂交流。首先以輕柔、順暢、無歌詞樂曲為主。聽出弦外之音,聽出心中感動...,聽見言語之外的聲音...。放鬆心情簡單養成傾聽習慣,無形中好習慣即會投入生活工作當中。

每天上班,我總會笑著傾聽...學員所有的分享~如遇有抱怨,則加以如打太極,情緒轉換出去...今天幫舅舅辦理房屋權狀之事,光是稅捐處和地政事務所,洽詢申辦電話轉接了N次,時序雖已11月,白天依然還是燜熱難當,當最後一位小姐問我,轉分機幾號?! [:o?]我就告訴小姐, [:P],麻煩妳,轉給能解決問題的人好嗎?老實說:我也忘記上一個分機幾號了 [(-*]問題雖是一波多折,最後終於電話洽詢圓滿完成。

後來至兩處辦事處,幸好冷氣夠涼,也就只好靜心的等候叫號碼牌。因稅務員疏忽漏寫項目,地政人員也因之前請假審查擱件等等,讓我大熱天奔波兩地,按耐不住想發脾氣時,心想,如果今天角色對換,我的感受又會如何呢?雖然離耳順不之年還好些年,七十從心所欲不逾矩,更是遙遠.....有些事,緊事緩辦,緩則圓,只要能夠回家,方向對了,即使多繞點遠路也無妨,凡事心轉境就轉~~~ [:D]~我想~ [:%%]
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住戶回應
 
時間:2012-09-11 14:17
他, 81歲,桃園市,其他
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時間:2011-11-03 23:14
他, 65歲,台中市,服務
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