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Patty 的日記本

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篇名: 令人無言的會計小姐
作者: Patty	日期: 2011.01.19　　天氣: 　心情:

這陣子與我們合作的公司因為最上層的人員調動
因此做了許許多多的"動作"
跟很多人說了再見也找了些新人
但這一切一切的"動作"都讓人感到無言(嘆氣)

其中那位會計小姐
據說頭銜很嚇人~
但不管頭銜如何，終究是會計

最近這位會計小姐的行為真是讓人大嘆氣+搖頭阿...

事件一、結帳時點鈔機明明就顯示點的鈔票是102張，這位小姐把一張還給客人後就收下整疊說這邊是100張，
客人說明明剛剛點的是102張，怎麼會還了一張就成了100張哩??
這位小姐竟然跟客人說~~~~~~我"假設"這疊是100張(囧)
最後就這樣算了五疊後，她在一疊疊用手算= =

事件二、明明前一天還跟她確認結帳的明細單是否有收到，她小姐說~收到了
隔天結帳時卻發現~~她的內容都是錯的...她才說~~她沒收到e-mail她以為我問的是別組客人的...
搞得我還要用電話跟他一筆一筆對內容，結果最後給出來的單子還是錯的，而且她還直接給客人(怒)
害我還要整個重新key過~~

事件三、客人自己從店家租借了玻璃器皿要來做為陳設布置，結果在要離開時發現裝這些器皿的盒子被丟掉了~~
於是在結帳時就要求要我們賠償，這樣的事情跟她說請她處理，這位小姐竟然說.......
可以退還阿~我退過= =
這明明就不是你有沒有退過的問題~是現在客人已經在不爽要求賠償了，你怎麼可以用這樣的話來回答勒??
最後還說要我們拍照再請部長處理....真是夠了

總之~這位會計小姐真的令人非常的無言>"<

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