這是一個萬花筒的社會,大家付出自己的努力,也享受共同創造的成果,小至衣食ˋ大至機器的運轉,無不是人類共同努力的結晶,所以,當我們在享受使用時,每每應該心存感謝

日常生活裡,到商店購買物品,並不因為我們出錢,就得享受這份服務,退一步想;如果對方不賣,我們怎能買呢?出錢的不是老爺,而是得到享受的人,我時常將這種想法告訴週遭的人,他們初時覺得多此一舉ˋ費事,然後時日一久,也慢慢感受到謝謝的魅力

在為我們服務遞信的郵差先生,總是姍姍來遲,街坊鄰居的怨言很多,每次送信來,我依例向他道謝,慰勉他的辛勞,他初時瞪大雙眼表示詫異,後來久久注視,然後回以微笑.

因為業務關係常跑銀行,對行員的孜孜乞乞,心感懷之,一位被封為冷面閻王的幹部,有回竟然笑笑地迎面走來,輕聲有禮詢問有何需要服務,我不得不折服一個定理;磨擦生熱ˋ微笑生財