今天是我這星期上班的第一天，想說會有好心情結果下雨，而且是從昨晚就開始下了，並且來到辦公室電話接不完，通通都是打來問電子郵件怎麼進不去？只好統一答案就是我們正在處理，在我們這個單位(電算中心)一定要18般武藝通通都會，因為別人都把我們神格化，其實不是我們厲害而是他們平常很少用到這些，再加上我們讓他們覺得我們是可以信任的，無形中加重我們的業務，我們也希望可以幫他們服務到好，偏偏人手不足上面不補人，是否其他企業也是如此？
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