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篇名: 讓人生氣的宏碁
作者: 海豚魚	日期: 2010.07.02　　天氣: 　心情:

早上仍未接到宏碁的電話，實在很不高興，所以就主動打電話去了。結果接電話的工程師說是因為聯絡不上我。哇，聽了就生氣！我說你們公司打電話是不顯示電話號碼的話，那我承認昨天我有未接的不明來電。可是你們這麼大的公司，怎麼可以用不明來電顯示！他就說他們有顯示電話，我說那就怪了，為何我電話中卻沒有你們的來電。那工程師就說不是他的問題，他幫我轉接給負責的工程師。後來負責處理我NB的工程師熊先生說的話更氣人。他說週二就通知我系統要重灌，後來就通知不到我去領！哇，說什麼鬼話！我說我明明週三晚上打電話給你們，有個工程師說我系統有問題，可能要重灌才能解決，問我可不可以重灌？我說既然如此，當然重灌啊，他還說他會做紀錄說我答應可以重灌。怎麼如今完全核對不上呢！我說你們廣告說『筆記型電腦快速完修58分鐘』，是說來騙人的嗎？他就說他再去確認一下我的電腦，再跟我聯絡。氣死人了，這是什麼公司啊！後來去上個廁所回來，發現他們公司來過電話。沒一會電話又來，我聽出來不是原先的熊先生，他就說他是熊先生的主管許先生。他說他剛剛聽到我們對話好像有些問題，所以換他打來。他就說了他們那邊留的紀錄，竟然說早與我聯絡過，但都聯絡不上。真是沒見到鬼，卻鬼話連篇。我就問他，你們公司是不是管理還是政策出問題啊？以前你們服務真的讓我非常滿意的，所以才會再買你們東西。但如今卻讓我非常非常失望。送修那天我也聽到有人當場說宏碁服務很差，我當時還很想幫他們說話，但想不到我馬上成為下一個受害者。這主管就說他再去看看記錄。後來我去取件，看到他們要我簽說我自己重灌其他系統。我問那服務員，我是重灌什麼？他問我是不是自己改灌XP？我說沒有。我是上你們網站買win 7光碟片來改掉vista。我本來就懷疑是改win 7發生問題的，你們怎麼可以說我是自己改灌xp呢？後來他叫原來的熊先生出來跟我說。他就說我應該帶win 7光碟片來，我說我打那麼多次電話，你們怎麼不說？可是我有跟你們說過很多次，我改成win 7之後，好像有問題的。唉，氣死人，宏碁真的讓我太失望了......

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