雨過天晴~-小窩交流送泡泡│愛情公寓交友網站與聊天室

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篇名: 雨過天晴~
作者: 小窩交流送泡泡	日期: 2015.01.16　　天氣: 　心情:

悶~低檔~昨日心情差到不行~
做了近20年的相同工作~昨天因為自己的疏失~犯下自身第2大的錯誤~當下心中五味~明明之前我有不放心的檢視~怎還出錯?怪自己檢視得太粗心大意啦~ [:|]
處理過程中想盡辦法來解決~最後還是在客戶諒解下~暫時把事情處理告一階段~
收盤後~趕緊做一系列收尾的工作~印資料~備賠罪之禮~帶補正資料~準備妥當後直奔客戶處~
錯在自己的粗心疏失~所以客戶的指正就再三的認錯陪不是~畢竟將心比心換成我是客戶我也會有意見~
所幸客戶很寬宏大量~告誡我下不為例~ [:%%]
但補正資料之事~又牽扯上客戶與其合作之友之間的不諒解~言明今日再看看~昨日下班回家後~啥都不想動的就放空~放空~
今早待客戶上班後在去電詢問~客戶說若準備好會來電通知~心中只有暗禱事情能夠順利解決好而不會生變~
收盤後還沒接到客戶電話時~腦海只想著就硬著頭皮直接再去客戶處吧~也怕接洽中時手機趕擾聲的叮噹響~就先調成靜音~
沒想到見到客戶時客戶第一句話就是我剛才才打電話給你~你沒接~ [:O]
不過這句話也讓我安心不少~客戶也接著說資料都準備好了~謝天謝地~最重要的是謝謝您的寬宏大量~事情幾乎只剩找客戶的友人做收尾就完整了~
當然也是在微妙中與客戶友人取得共識~完成了補正~回到公司確認一切都無誤後~感覺身子一下子癱軟了~不過心中滿是感謝與感恩的情緒~
接下來還要面對公司與主管機關的處分~在這件事情處理完後也會以欣然接受的心情去受罰~至少這2天的努力已經把傷害降至最低~而且沒傷及客戶的權益~這點最重要也是我最關心的~
至於自己因錯而要接受的行政裁罰就接受吧~誰叫自己粗心疏忽而造成疏失呢?
周末夜的今晚~我可以放心地睡個好覺~也可以好好享受周休二日的輕鬆了~
祝福大家面對身邊該注意的事務時也千萬小心警慎點才好~ [:%%]

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