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篇名: 問卷調查
作者: ☃☆張小銘☆ 日期: 2010.11.24  天氣:  心情:
此篇日記針對今天愛寓設計的問卷

第一題 回覆問題的速度:
8分 回覆的速度算滿快滴

第二題 得到的問題滿意度:
6分 都是一些制式的解答

第三題 對於管理單位具有高度意願服務住戶
6分 對於客戶還不展現高度服務意願的話 那麼愛寓可以關閉了

第四題 管理單位應對問題時的禮貌與態度
6分 同上

第五題 是否覺得管理單位有足夠的知識能解住戶的問題
6分 我想管理單位的員工手上因該都有公司發的問答手冊吧
       所以不管住戶問什麼問題 回答的都差不多

第六題對於公寓的整體評價
6分 只能算免強及格

給管理單位的話:
個人覺得
愛情公寓已經偏離當初創立時的理念嚕
越來越商業化
讓人覺得這是個死要錢的網站
雖然我也能理解 你們也是要吃飯
所以不可能叫你們完全都不收錢
但你們不覺得改版後 抱怨的聲音越來越多嗎
就以現在的非VIP 跟以前比差太多了
也許你們只是秉持著使用者付費
但這也算是變相再趕客人阿
而且就以我來說 再愛寓一個月平均最少花250
250還只是以加值VIP跟養寵物 不包含改版後的新功能花費
在說愛寓會員有多少 又有多少人在加值VIP 有多少人在養寵物
所以說你們就算感版後的功能都不收費 你們也不會去餓到滴
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住戶回應
 
時間:2011-01-29 21:49
她, 34歲,新北市,其他
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時間:2010-12-29 18:50
她, 35歲,高雄市,醫療
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時間:2010-12-29 12:09
她, 35歲,高雄市,醫療
*給你留了一則留言*
  


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