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篇名:
實支實付醫療險核保變嚴格了
作者:
ALLEN
日期: 2006.10.13 天氣:
心情:
你已經買了實支實付型醫療險嗎?將來如果你怕保障不夠,想再多買一張,很抱歉,壽險業者可能會對你說「NO」!
中醫院副本 理賠從嚴
十月起,實支實付型醫療險可用收據副本理賠,對保戶來說是一大樂事,對壽險業者卻是一件慘事,因為道德風險問題可能愈演愈烈,徒增壽險業成本負擔。據了解,已有多家大型壽險業者對現有實支實付型保單的客戶,採取「拒保」,或「限張」、「限額」投保,對於部分中醫院門診收據副本,多家壽險業者更是「從嚴理賠」。
過去,實支實付型醫療險規定只能用收據正本申請理賠,也引發許多理賠糾紛(見圖),不少保戶抱怨,投投之初根本不懂實支實付型醫療險只能用收據正本理賠,由於醫院開立的收據正本只有一張,對於許多重複買了多張實支實付型醫療險的保戶來說,繳了一大堆保費,卻只有一張保單賠得到,「真不是普通的嘔」。
因此,當保險局宣布十月一日起適用新的示範條款,未來實支實付型醫療險也可用收據副本申請理賠,對保戶可說是一大利多,但卻苦了壽險業者。
道德風險 有可能遽增
壽險業者表示,實支實付型醫療險,即保戶住院實際花費多少金額,保險公司就憑醫院開立的醫療費用明細等正本收據,給予等額的理賠金,這種險種較符合保險概念中的「損害填補」。
壽險業者擔心,開放副本理賠之後,可能會增加詐賠、小病住院賺錢等道德風險,增加業者成本,不過,既然保險局已經宣佈新的示範條款,壽險業者縱然心有千百個不願,也得遵守。
新保戶 遭拒保機率低
據了解,目前已有多家大型壽險業者對現有實支實付型保單的客戶,採取「拒保」,或「限張」、「限額」投保,至於尚未購買任何醫療險的新保戶,影響較小。
多位核保人員透露,將來核保作業可能要多花點功夫了,因為得先確定保戶是否有買過其他實支實付型醫療險,所幸,目前透過壽險同業通報系統,可以查詢保戶投保狀況,為了就是希望避免「重複投保」等道德風險案件一再發生。
特別值得一提的是,開放副本理賠之後,最大的衝擊,可能是部分中醫院門診收據,多家壽險業者恐怕會「從嚴理賠」。南山人壽表示,根據統計,一般實支實付型商品,最大的理賠數字來自於中醫院診所,因為中醫院診所開立的特殊藥材,動輒數千元,常是道德風險爭議所在。
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