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篇名: 20160115
作者: 聽弦 日期: 2016.01.12  天氣:  心情:
馬雲感歎:身為富豪名人很痛苦

「這個月我真的不快樂,我想我壓力太大了。」在中國當最有錢的人卻不是好事,是非常痛苦的,身邊的人都是因為錢接近你,「首富」走在街上也會被異樣眼光相待。馬雲說,會嘗試用各種辦法讓自己開心,因為他不快樂、同事也不快樂、股東也不快樂,最後客戶也不會快樂,因此他希望將賺來的錢回饋社會,未來將成立慈善基金會。

「馬雲」說,他當初創辦電子商務,並非為了想要成為富豪。他說,有錢當然好,但是要當一名億萬富豪不是一件容易的事;因為錢越多,煩惱越多。

以「馬雲」身為中國首富的地位,許多人接近他都是為了錢,因此有錢對他而言成為一種痛苦。他希望接觸他的人不是看在他的銀行存款,而是將他看作是一個樂在工作、自在生活的人。

儘管「阿里裡巴巴」今年稍早在美國「首次公開募股」募集了250億美元的資金,刷新華爾街歷來記錄,但是「馬雲」說,他從不看「阿里裡巴巴」的股價。

根據財富研究機構Wealth-X的調查報告顯示,「阿里巴巴」在美國「首次公開募股」之後,馬雲的財富估計有254億美元。

「馬雲」說,當這樣大筆的財富握在手上時,人們的眼光就全聚攏在你身上,看你怎麼樣用錢可以比政府或其他仍更有效,這才是巨大的挑戰。

日前中國「光棍節」,讓「阿里巴巴」再創紀錄,單日網路銷售營業額就突破了90億美元。「阿里巴巴」的成長壯大無人能擋。

而「馬雲」說,龐大的壓力讓他很不快樂,就像古老諺語所說,有錢也買不到快樂。而若他不快樂,他的同事就不快樂、股東也不快樂,他的顧客更不快樂,因此他盡量設法讓自己開心、快樂。


放棄,就是最大的錯誤抉擇

馬雲:放棄,就是最大的錯誤抉擇,再試一次又如何!

急流勇退近一年,全球最大電子商務網站阿里巴巴集團創辦人馬雲,似乎正離他的武俠小說偶像、《笑傲江湖》中的風清揚愈來愈近。他有哪些獨門「劍法」,能持續影響職場後輩?

辭去阿里巴巴執行長職務即將屆滿一週年,「馬雲」這個名字,仍舊沒被遺忘;這號人物,依然是個傳奇。

14 年的時間,他帶領阿里巴巴從創業資本額只有50 萬人民幣(約新台幣243 萬元)的小企業,成為擁有近3 萬名員工、市值估計超過1,500 億美元(約新台幣4.6 兆元)的大企業, 即將在美國發行IPO (首次公開上市),旗下的淘寶網用戶數更多達7 億人。

馬雲自己,也從一名平凡的英文老師,搖身變成身價超過400 億人民幣(約新台幣1,940 億元)的大企業家。然而,財富與權勢,並非馬雲唯一關心的事。

他曾說:「人一輩子要明白:錢和權兩個東西絕對不要碰在一起,錢和權就是炸藥和雷管,碰在一起必然要爆炸。」

因此,馬雲在48 歲壯年之際急流勇退,毫不戀棧集團執行長一職,退出日常管理,改任集團董事局主席一職的選擇,並不令人意外。

去年,他在淘寶網10 週年晚會發表卸任演說時感慨道:「我榮幸我是一個商人,但是很遺憾,這個世界商人沒有得到應有的尊重。這已經不是唯利是圖的時代,我想我們跟任何一個職業,任何一個藝術家、教育家、政治家一樣,在盡自己最大的努力,去完善這個社會。」

這就是馬雲與眾不同之處,除了快人快語,總是有個人獨到的見解。他言談間所展現的俠義性格,除了本身是金庸武俠小說迷,也與他年幼時的家庭背景有極大關係。

寄情武俠小說,生活、創業皆以小搏大

《天下沒有難做的生意》一書中提到,由於馬雲祖父在國民黨抗戰時期擔任地方官員,馬家在文革時期被打成「黑五類」,讓他自幼便經常被街坊鄰居奚落、遭人鄙視。

不快樂的童年環境中,武俠小說是唯一能讓馬雲暫時逃離現實夢魘的寄託。他在小說中讀到行俠仗義、為朋友兩肋插刀的故事情節,也產生移情作用,影響了真實生活。

年少時的馬雲,經常為了替朋友伸張正義而與人打架。儘管他身材瘦小,卻很懂得化缺點為優勢,看到身形比他高大的對手也毫不退卻。「因為我人小,人家不會防,所以進攻速度要快。」

這樣的性格,對應到他日後創業時總是以「小蝦米對大鯨魚」之姿,單挑比他強大好幾倍的對手,也就不足為奇了。

熱中倒立的逆向思考,應用至決策和管理

除了擅長「以小搏大」,喜歡「反其道而行」的逆向思維,更使得他的管理之道顯得特立獨行。這種獨特的眼光,竟是他從「倒立」中領悟出來的。

馬雲說:「當你倒立時,世界會變得不一樣。」

20 多年前轟動中國的日本電視劇《排球女將》,劇中女主角小鹿純子每當遇到困難時就練習倒立,年少的馬雲將她視為偶像,因此也勤練倒立,甚至練出單手倒立的絕技。

馬雲發展出自己一套「倒立觀」,以致於他在與競爭對手過招時,經常打破常規、從不按牌理出牌。好比他信奉一個原則:「永遠不做大多數」。

他認為,如果90 %的人都說一個方案好,他一定把它扔到垃圾桶。因為這麼多人說好的方案,必然有很多人在做,「機會肯定不屬於我們。」

他曾經看到一幅畫,上面畫了許多魚,所有的魚都往同一方向遊,只有一條魚往反方向遊,這幅畫的名字叫做〈換個方向,你就是第一〉,這讓他領悟到,換一個方向,也許他就是最先抵達終點的人。

不只自己熱中倒立,馬雲也把這份精神融入他的管理之道。

《馬雲談商錄》書中提到,每位進入淘寶網工作的員工,都必須在3個月內學會靠牆倒立,男女各需保持倒立姿勢30 秒和10 秒才算過關,甚至在公司內還設有「倒立室」供員工練習。

他會出其不意地臨時抽查,要所有高階主管輪流在他面前倒立,沒能完成的「限期改正,過段時間複查」。

對他而言,倒立的意義,不僅是為了鍛鍊身體,更是為了培養員工養成「換位思考」、「逆向思考」的習慣,遭遇任何問題都能用另一種眼光來看待。

送給年輕人的3問5步驟

探究馬雲之所以能夠在短短十數年間快速崛起的原因,他自己認為,不畏變動的大時代以及相信年輕人,是兩項很重要的因素。

他的卸任演說提到,「是什麼讓馬雲有今天?我是沒有理由成功的…… 我在想是一種信任…… 每天2,400 萬筆淘寶的交易,意味著在中國有2,400 萬個信任在流轉著。」

他深信,變化的時代,是年輕人的時代:「假如不是一個變化的時代,在座所有的年輕人輪不到你們… 很多人討厭變化,但正是因為我們把握住了所有變化,我們才看到未來。」

經營電子商務網站,最需要年輕人的熱血,以及隨時適應變動的能力,馬雲無疑是這方面的激勵高手。

「這世界誰也沒把握你能紅5年,誰也沒可能說你會不敗、不老、不糊塗。解決的唯一辦法,相信年輕人!」馬雲如是說。

他奉勸年輕人思考3個問題:

Q1 :什麼是失敗?放棄就是最大的失敗。
Q2 :什麼叫堅強?經歷許多磨難、委屈、不爽,你才知道什麼叫堅強。
Q3 :你的職責是什麼?比別人多勤奮一點、多努力一點、多一點理想,這就是你的職責。

一次在飛機上寫給年輕員工的一封「長簡訊」裡,他提供新進未滿 3年的「非阿里人」5個思考步驟,也適合其他社會新鮮人用來檢視自己。

正如馬雲的自我回顧:「14年的從商,讓我懂得了人生,懂得了什麼是艱苦,什麼是堅持,什麼是責任,什麼是別人成功了,才是自己的成功。我們最期待的是員工的微笑。」

行走在江湖商道上,馬雲從阿裡巴巴的實質領袖變為精神領袖,一如他最愛的武俠人物風清揚,武藝高強卻隱居華山,但他所傳授的劍法絕技,仍會深深影響著所有人。

Step1 看

多看少發言,觀察一切你感興趣的人和事,從看和觀察中,學習瞭解公司,畢竟你是因為欣賞和好奇而來這家公司的。

Step 2 信

問自己相不相信這家公司的未來、使命、價值觀。假如不信,選擇離開才是最負責的態度,不要留在公司佔位領錢,毫無建樹還天天抱怨公司。

Step3 思考

假如相信,留下了就仔細想想自己可以為實現這家公司的理想做些什麼。思考自己在團隊工作中,有你和沒你有什麼區別?該如何先做好一個優秀的員工?一個當不好士兵的人,很難成為優秀的將軍。

Step4 行動

這是最難的。行動是真正說明思想的,懂道理的人很多,但能堅持按道理辦事的人太少。阿裡的工作是單調乏味的,因為要把新鮮快樂刺激留給客戶。

Step5 分享

經過前面4 個步驟後,你的觀點才真正珍貴,必須和你身邊的同事分享。公司不是請你來批判的,很多人進來沒幾天就開始指責一切,發洩性的批判意義不大,我們期待的是分享性批判。

馬雲

1964 年出生於中國浙江省杭州市。
重考3 次才考上大學,1988年畢業於杭州師範學院外語系,之後擔任英文老師。
1995 年在美國首次接觸到網路,回國後同年與友人共同創辦「中國黃頁」。
1997 年任職於中國外經貿部,負責國際電子商務網站。
1999 年創立阿里裡巴巴網站。
2003 年辭去阿里裡巴巴集團執行長職務,現為集團董事局主席。

馬雲金句語錄

不能統一人的思想,但可以統一人的目標。

30 %的人永遠不可能相信你,不要讓你的員工替你幹活,讓他們為我們的共同目標幹活。

高手的競爭論

一定要爭得你死我活的商戰,是最愚蠢的。
眼睛中全是敵人,外面就全是敵人。
競爭的時候不要帶仇恨,帶仇恨一定失敗。
真正做企業是沒有仇人的,心中無敵,天下無敵。

主管比員工多什麼?

領導永遠不要跟部屬比技能,他們肯定比你強,如果不比你強,說明你請錯人了。

要比眼光,比他看得遠;要比胸懷,領導的胸懷是委屈撐大的,要能容人所不容;要比實力,抗失敗的能力比他強。

人生在世在做人,不是做事。

我們到這個世界上不是來工作,是來享受人生的,是來做人不是做事。如果一輩子都做事的話,忘了做人,將來一定會後悔。

細節、格局都好,那叫太有才!

「格」是人格,「局」是胸懷。細節好的人格局一般都差,格局好的人從來不重細節,兩個都幹得好,那叫----- 太有才!
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