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篇名: 英文電話
作者: 神風奇航	日期: 2006.07.14　　天氣: 　心情:

最近狂接英文線是怎樣？考我英聽嗎？還是要逼我去報全民英檢？哇勒接英文線(English extension)，公司也沒給我加錢，同事們不會的英文電話不論大小夜班都會轉給我。可是我從大學一年級開始都是看中文本，英文，好久都沒碰了。今天跑去授權室幫一位客戶聯絡飯店(Hotel)和收單行(Acquire Bank)請他們重傳(refax)一份預取授權(pre-auth or pre-card transaction)交易刷退證明(transaction cancellation) ，用我很破的英文溝通了半小時去跟他們飯店經理(可能是)和收單行客服要資料請授權科(Authorization Department)人工解圈(release the hold)那位客戶的VISA金融卡(visa debit card)的圈存。不過大概中間用了十五分鐘跟他們飯店的總機在"花"(台語)，他最後還有一筆圈存沒搞定還得留資料追蹤，快搞死我了，麥擱卡啦！

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