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茉莉
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篇名:
服務精神
作者:
茉莉
日期: 2013.08.28 天氣:
心情:
今天騎著小 ㄅㄨ ㄅㄨ 去加油.
不是平時習慣去的加油站, 是剛好發現應該可以加油了, 臨時轉進一間非經常活動區域的加油站.
因為 康芮颱風 的關係,天氣陰陰的.
包含我在內的顧客, 只有兩位.
服務員問我:妳的 VIP卡 點數, 可以換瓶洗衣精呢, 妳有需要嗎?
咦, 我在熟悉的加油站, 怎麼都沒人問我要不要換贈品?
雖然只是個日常用品, 也能像收到禮物般的開心.
因為是服務員主動問我, 而不是我自已發現點數達兌換標準.
我想, 這間公司是幸運的, 能有這樣認真的員工.
一位用心細心耐心的工作人員, 可遇而不可求.
態度能影響很多事.
這位可愛的服務員小姐, 讓我的心情很美麗.
她讓我對這間加油站的評價 ~ 加分.
{ Jasmine City }
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時間:2013-08-28 23:43
他, 50歲,台南市,行銷
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