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篇名: 麥當勞得來速與遠傳客服~
作者: ~(小~偉)~	日期: 2007.04.08　　天氣: 　心情:

麥當勞的得來速在台灣的使用度不算是很普及

但是在地球另一端的美國得來速還可以看到車子在排隊!

然而各位知道嗎在美國客人利用得來速的對講機點餐的時候

機器的另一頭會是誰呢? 美國服務生~ 錯了!

答案是印度!

一樣說著英文但是印度的工資卻便宜更多

你或許會想到如何從印度連接通話?

沒錯就是你現在所用的網際網路!

自有了網路電話SKYPE之後費用都等於零

那麼遠傳呢?

如果你們其中有人是遠傳電信的使用者

或多或少會因為某些電信問題致電客服人員

可是當你聽到對方應答的時候可能會感到奇怪

奇怪啥呢? 口音! 對方的客服人員是操大陸口音

遠傳用自身的電信產業優勢加上大陸人地便宜工資

成本方面相對少許很多!

上述兩種產業截然不同相同的是對電信的利用與人力資源的轉移!

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