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篇名: 客戶日記 2
作者: 聖 日期: 2009.02.19　　天氣: 　心情:
真龜毛...
雖然我知道新買的電腦出毛病,任誰都不開心,不過你有時也要注意你說話的態度吧,雖說你是客人,不過答應要換一台給你了,還在那邊得禮不饒人,還要一直在那邊念東念西的,真是...

不過 算了 服務業就是這樣,有時還是要壓住自己的脾氣,還是打開我"左耳進,右耳出"的絕技吧.....
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住戶回應
 
時間：2009-02-20 03:53
她, 36歲,亞洲其他,服務
*給你留了一則留言*
  
 
時間：2009-02-20 03:43
她, 36歲,亞洲其他,服務
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-02-20 03:49]：

其實,這後面還有一些故事,他一連換了3台電腦,第一台亮點,第二台,觸控板上有一個噴漆的小殘膠,第三台是背蓋面板有個烤漆的小凸起,其實最不爽不是客戶的怒罵,而是那種吃定我們店家不敢張揚的態度,只能說是一種吃人夠夠......

沒辦法,上頭人很害怕吃蘋果.......



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