最近工作的時候又深深感覺到一個愚蠢的現象上面的人呀常常不去思考第一線人員的感受最近在看一些企業的書一個會成功的企業會去關心第一線的人員畢竟那是接觸顧客的第一線可是我發現的不說其他人說說週遭就有很多不關心第一線人員的公司行號反而花很多錢去做推銷其實這樣會事倍功半不過我覺得不是很多人了解也許是因為教育把人變的被動了這也是要從根本做起的吧不過長大再學也不晚只是要看有沒有心
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