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篇名: 沒有尊敬,那來的紀律
作者: *~冰靈~* 日期: 2007.07.06  天氣:  心情:

在電影【怒海爭鋒】中,羅素克洛飾演的是一位十九世紀英國的一位艦長,他所領導的「驚奇號」除了要面對大自然的惡劣氣候外,還要與另一位敵艦「地獄號」展開你死我活的追逐戰,在題材上這是一部陽剛性十足的電影,唯一比較軟性的情節是不論戰情如何吃緊,羅素克洛都可與船上飾演醫官的另一位男性主角來一場弦樂二重奏,這大概也是他們紓解壓力的方法。
 
在劇中,這位艦長領導的風格是非常威權的,尤其是在下達命令及指揮作戰時,他軍令如山,無人不從,有一次一位低階的水手在甲板上踏到了一位軍官,在當場卻沒有道歉,羅素克洛立即把這個水手關起來並且處以鞭刑,同時也把這個軍官叫到房間來指責,這位軍官並不是一位很有自信心的人,他試著與大家打成一片,然而這種作風卻受到羅素克洛嚴厲的批評,因為軍官與水手是不一樣的,他必須要維持組織中嚴明的分寸層級,才能夠統御群眾,他說了一句很重要的名詞:「沒有尊敬,那來的紀律」。
 
這句話很值得讓人深思,當然在帶兵打仗時,我們必須要服從上級領導,不能因私人情誼而破壞了命令的貫徹,若平時不嚴格執行這些分際,領導者太好說話,往往在緊要關頭時,一堆的理由與藉口,會讓整個軍紀蕩然無存,所以對領導者「尊敬」是有必要的,這尊敬不一定是威權,而是領導者的決心與意志力,而下屬的尊敬所產生共同的貫徹力與執行力就是紀律的展現。唐代名相魏徵曾提醒唐太宗要「慎始敬終」,交待的事情一定要有頭有尾,不要雷聲大、雨點小,如果領導者常常只是三分鐘熱度的話,那麼下面的人也會隨便虛應了事,一旦威信不在,這尊敬將會只是一種偽善罷了,更不用談會有何績效或建樹。
 
我們不只要有倫理觀念,要尊敬長官,更要尊敬我們的工作,「敬業」是一位成功業務員必備的條件,如果你重視這份工作,了解這份工作的意義與價值,你會接受這份工作及組織對你的要求,譬如幾點鐘到辦公室,每天要打多少通電話開發客戶,要每天開早會及夕會,每天要做詳實的工作報表,這些若能變成一種習慣,那麼「成交」也會變成一種習慣。
 
尊敬也包括看待自己的態度,一個生活散漫的人很難得到別人的敬重,一個對自己都沒有信心的人,更不會得到客戶的信任,有自尊才能夠產生生命的飽實感,才能夠有能力影響別人,一個人必須要先尊重自己,才會知道什麼是有所為、有所不為,才會有紀律,而自我要求的會讓你保有最佳的成果。
 
你尊敬你的上司、工作?以及你的客戶甚至你自己嗎?看看那些已經成功的人物,我相信你一定會找到共同的答案。
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