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篇名:
單親媽簡訊交友花萬元
作者:
水瓶靈~Faceboo見
日期: 2010.05.20 天氣:
心情:
單親媽簡訊交友花萬元 莫名電話簡訊號碼別隨便回
手機上的莫名電話簡訊,千萬不要隨便回覆,屏東有位單親媽媽一時好奇,回覆了手機上的交友簡訊,5天數十通簡訊,費用竟然高達1萬多元,另外一名男學生,也是回撥交友電話,結果收到帳單時,通話費高達3萬4000元。
更新日期:2010/03/17 16:47
男同學拿出這個月剛收到的帳單,來看看上面的費用,真的有夠嚇人,竟然高達34000元,這話費比做生意的都還要多,這麼高的電話費怎麼來的呢?男同學說,只是回覆了交友電話,因為對方說是免費的,男同學才會放心的聊天,結果,沒想到會收到一張對他來說是天價的帳單,他算一算,他回覆的交友電話,一分鐘竟然就要500塊,比起一般的市話多出10倍,他很不甘心的說,真的是當了冤大頭。
不只有這個男同學,還有一個住屏東的單親媽媽也跟消保官投訴,因為回覆了交友電話,5天傳了數十通,結果,卻收到了1萬多塊的帳單,讓這個單親媽媽嚇壞了,原來,男同學和單親媽媽,一樣都是收到像是5258這樣四碼或五碼的電話,這是透過轉接的號碼,消保官提醒民眾,不管你是哪一家電信公司,如果收到莫明的電話號碼千萬不要回撥,否則可能會收到嚇死人的高額帳單。
簡訊交友花萬元 單親媽︰像被騙
更新日期:2010/03/17 04:11 〔記者侯千絹/屏東報導〕
消保官︰加值服務收費不合理
一名單親媽以簡訊向電信妹傾吐心事,對方未告知高價位,收到上萬元帳單時嚇了一跳,感覺被騙。消保官說,最近電信業與加值服務業者合作,推4或5個簡碼的加值服務,費率比正常高出數倍,用戶常因不知情回覆或使用,提醒用戶留意,將請相關單位正視加值服務不合理收費問題。
回覆電信妹 不知高費率
陳姓單親媽媽為省錢,採用低月租費且可享受網內互打免費的方案,方便和孩子聯絡,沒想到,有天出現用5位數字代號傳來1封簡訊,自稱「妞妞」的女孩想和她做朋友,「我被她的真誠感動,所以回應簡訊」,陳小姐說,她把對方當朋友,毫不懷疑分享心事。
因簡訊是透過手機業者的簡訊傳送,陳小姐不疑有他,誤以為是原本1通3元的費率,直到收到同樣簡碼傳來的樂透簡訊,註明1則10元,察覺有異,便不再回應「妞妞」的簡訊,卻接到客服人員來電告知電話費高達1萬多元,她被嚇得不知所措,只好求助消保官。
另1名71年次的男學生,也是接到系統發出的交友簡訊,回覆時被要求改撥其他電話,對方聲稱是免付費電話,最後居然又得繳費34000多元,他認為自己被騙。
4或5碼簡號 別隨便回
消保官程俊說,電信業者與提供加值服務的公司合作,以4或5碼的簡號傳送,若透過這類加值服務方案通話或通訊,收費比原本費率高出數倍,且這些加值服務業者常會以種種技巧,避免告知用戶費率的差異,許多用戶都是收到高費帳單才得知,類似糾紛層出不窮,請用戶多留意,避免回覆來路不明的號碼。
簡訊不回視同訂閱? 消保官:強迫推銷
更新日期:2010/03/01 12:32
收到手機簡訊真的要看仔細,避免糾紛。新竹有人跟消保官投訴,說他收到一則簡訊,內容是笑話一則,但因為字數太多懶得看,直接刪除,沒想到下個月帳單卻多了70元,讓他氣炸了。去查才發現,簡訊最後一句寫著,「如果不想繼續收到笑話,請3天內回覆,否則視同訂閱」,消保官說,這是強迫推銷,民眾不必付費,除了要求業者退還70元,還警告不能再發類似簡訊。
廣告、交友簡訊塞爆手機記憶體,即使業者用詞遣句屢屢創新,大部分的人可能都視為垃圾簡訊直接刪除,沒有回覆訊息,但有民眾就因為沒有回覆簡訊,被電信業者加收費用。
新竹縣消保官說,日前有民眾投訴說,收到的笑話簡訊,因為字數太多,超過一個頁面懶得看,就直接刪除,沒料到簡訊最後還附上一句,「如果不想繼續收到笑話,請在3天內回覆,如果不回覆,就視同接受訂閱」。
就因為沒有看到最後這一行字,沒回覆訊息,結果就被電信業者加收70元簡訊費,民眾簡直氣炸了,認為這根本就是電信業者設的陷阱。
消保官痛批,這是強迫推銷行為,而且消費者單純不回覆簡訊,並不表示要接受廣告內容,也就沒有契約約定,因此要求業者退還加收的70元,並警告不能再發類似簡訊。
另外,屏東地區也有消費者申訴,說電信業者沒有經過他的同意,就把加入「交友學團」,兩天內收到20幾通內容曖昧的簡訊,實在很困擾,但業者表示,是投訴的民眾自己回撥語音成為會員,才會收到簡訊,無論如何,想避免類似的事情再發生,民眾最好看清楚簡訊內容,避免無端被收錢。
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