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仙杜拉
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篇名:
感謝身邊的天使
作者:
仙杜拉
日期: 2007.08.03 天氣:
心情:
這幾天
除了搬家 整理家裡以外
在公司裡
還發生了一件說大不大 說小不小 的事
那就是
我們家雜誌上印出來的活動訊息
以及網站提供的活動訊息
跟廣告部客戶提供的有出入
基本上呢
這件事原本跟我毫無瓜葛
我這邊只是負責將活動訊息PO上官網
至於源頭資料的正確於否
就有待編輯部 或 廣告部來查證囉
結果 我將雜誌內的活動訊息PO上網的第一天
就有讀者打電話來說
她去了該地址 結果現場的人告訴她
活動已改期
於是 我便趕快打電話至主辦單位
詢問他們活動是否改期
結果主辦單位說 有改期
而且在雜誌還未出刊前就已告知廣告部了
於是 我不作他想
直接將網站上錯誤的活動訊息拉掉
(我想正常人應該會跟我做一樣的反應吧 但若你覺得事情就這樣了結了 那就大錯特錯 )
重點來了
廣告部主管
不知從哪裡得到消息
居然在下班前打了電話進來
沒來由的痛罵我一頓
說什麼 她跟客戶道歉十幾次 還差點下跪
由於這次事件 可能害公司失去這個客戶 什麼的
當下
我真的很生氣 不過我忍住了
靜靜地聽她把話說完
當時我心想
拜託 活動資料沒校對好的 是你們ㄝ
我這邊只是負責 將你們提供的資料PO上網而已
要罵人 應該是要去罵你們部門的廣告業務吧
到最後
我才知道原因
原來他們是怕延誤雜誌出刊的時間
所以才沒有把錯誤的活動訊息更正
大家都存著要命的僥倖心理 希望讀者不會看到這個訊息
導致末端無知的我們 也將錯誤的訊息散發出去了
哈哈 但大家萬萬沒想到 我們官網的效益如此之好
第一天就有讀者看到這樣的活動訊息
也因著這位讀者的來電
而導致了整個事件的爆發
現在
我才真正知道
欲蓋彌彰 這句成語 的意義
所以
我要感謝那位廣告部的主管
她是我身邊的天使
是她提醒了我 以後不要再犯跟他們同樣的錯誤
同時也提醒了我 凡事不能單憑 僥倖
感謝讚美主
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