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篇名: ~微笑面對生活^_^
作者: * 聽見希望*	日期: 2010.09.24　　天氣: 　心情:

診所內兼職的人員~今晚被一位家長投訴~080免費電話~

當場大家都感到錯愕~也讓主管今晚臉色凝重~

其實~事情發生~我最清楚~因為只有我在旁邊~

我也趕快~安撫家長~趕緊打圓場~不過他還是氣不過~堅持投訴~

兼職人員只是因為真的太忙~導致對家長慿問~問題~的口氣有些差~

也許是臉色不太好看的原因吧~因為開學的晚診真的是忙到幾乎沒時間廁所~^^

其實~我也常遇到些真的感到厭煩的人~不過我的方法總是微笑~但輕描問題帶過他~

反正只要你是微笑的~當然也就不容易得罪人~自己也會~快樂許多~^^

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