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篇名:
只是想想不行嗎?
作者:
揚揚
日期: 2014.01.21 天氣:
心情:
最近因為處理公事上的事情.愈來愈有一種不想再做下去的感覺.
說起我的老闆.人真的不錯.不然我也不會一待就做八年之久了.更別說我那萬年薪只有23K左右.
但是近來因為工作上的一些處理事情方面.我突然愈來愈不能接受.
我想大家一定有過那種要下班了.突然丟出一兩件事要做.但是.老闆也許會跟你說.不急.你慢慢做.(他還是會讓我可以準時下班.)
有時可能是我自己想說離下班還有半小時.那不如就處理一下.不然閒著閒著.公事放面前.也不好意思真的當做沒那回事.
(我要承認.我自己對事都有一種很強的責任心.完全是秉持一種今日事今日畢的精神.講白點是:媽的!我明天有明天要處理的公事啊!!!)
所以往往一做下去一定會超過我正常下班時間.通常大約快要六點.她一定會在辦公室叫我不要做了.下班.
通常我心裡會極度的不爽.我就差一點點讓我做完不行嗎????我留到明天做.然後明天繼續做不完嗎???
當然!!!這種明天還有事要做的事通常不常發生.原則上只出現在月初啊.星期一~星期二左右才會發生!
好吧!因為我的老闆真的不常進公司(我在公司完全當在天堂上班.又可以吃東西.又可以在閒的時候做自己的事.)
所以通常星期一是我最痛恨的一天!!因為他一定會進公司處理這一週要做的.然後我會覺得下班是一種辛苦又難過的事.
但是..這些也不是我不能忍受的.
畢竟我待的是一間業務的公司.業務常不在公司內.只有我一人在處理所有狀況.(好像會講的我自己很厲害一樣.)
但事實就是.本來就是如果只有一個人要處理客戶業務老闆總公司的所有大大小小的事.久了誰不厲害!!不要講的專業.但推出去好歹一個人都可以當上三個人用了吧XD~~(讓我自己臭屁一下.畢竟我也是被很多人誇獎過的.)
只是最近我發現他通常交代的事情讓我很困擾...我覺得要完成它們真的很有難度.一來我也會覺得對不起自己也對不起他人.
二來我很認真的思考.如果後續產生問題要怎麼解決??
所以我的心中就有一種.你要不要自己來做看看的想法出來.(就像我今天突然瞄到新聞說遠通客服一分內沒接電話.就要罰款的樣子???)
所以.他這樣的意思是要所有去反應的客戶只有一分不到的時間可以講嗎????還是遠通會打算現在增加一百位(夠嗎?)客服.那還沒轉業的那些收費用可以先排一下去做客服也是不錯的解決方式.(純粹我想想而已.)
嘖嘖...如果這新聞我看錯請"客氣"的糾正我吧!謝謝~
也不是我想要替客服說什麼..因為我本身也要在公司當客服接電話.有時客戶的問題真的不是馬上在電話就能回答的出來.一定就是有所謂的奧客要你立刻處理.馬上回答!然後不管你怎麼說.他都照罵不誤!要不是不能回罵!(我也挺想問候對方家人好嗎???)為難客服真的不見得有太大的回應好嗎??你以為一個客服能幫公司做什麼大回應或決定什麼嗎??我最多只能在結束你的電話哭一下.然後留紙條或打電話問老闆或業務怎麼處理.
以我多年接電話處理那麼多客訴.我真的覺得兇不見得比你客氣的理性的說明你的狀況來的有用.當然也許你在打了至少三次.多少是要兇了!!!
(至少我很愛優先幫好處理的先處理.反正奧客怎樣都要罵.我急也沒用.也不見得真的會馬上解決.如果只有奧客待處理才會優先處理.不然.我一定排到後面!XD..不過這只是我的小小報復.不是真的所有客服都這樣.請不要看到我這篇就覺得客服都這樣)
其實只是因為真的覺得公事上的事讓我真的無法做下去.所以在FB發了個文說了自己真的很想辭職..結果被朋友回了句狼來了..(難道我已經是一星期一發了嗎???)
看到那句話真的有點小小的不爽...所以我也回了句.所以我只是想想.真的不想做就辭職了.還講什麼?
我覺得因為這一陣子真的很不爽啊.好不容易處理好一件事.但是好像衰的時候事情就連環爆.感覺上所有事一件接著一件來.
但看到朋友回話.會突然覺得.難道我不能有不順嗎??難道一定要發垃圾文才叫文.這種話講講不行??(心裡也很想回:希望你自己永遠都順利!)
我就是不像她真的覺得做不下去就可以不做了.我家裡有一個一年可能會換三百六十五分工作的好榜樣.我覺得我自己不需要跟進哦~
(我自己也成為酸民了啦~~~)
以上小小的發洩.唉~~我真的覺得我去買一個沙包回來.以後打打就算了.攤手~~
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