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篇名: 員工很上進 你要帶頭拚
作者: ★☆天涯浪子☆★ 日期: 2007.11.25  天氣:  心情:

資料來源:聯合人力網

外部環境瞬息萬變,企業須能快速反應、順勢應變,以提升或保有競爭力。所以,組織必須不斷地自我學習,以練就高度的環境適應性與成長動能。

每位主管都期望自己的團隊積極、主動地自我學習。團隊成員都能自行修練功力還能相互督促勉勵、無私地分享所知,並彼此支援、共同解決問題,毋須主管煩心。

不過,天下沒有白吃的午餐。想擁有學習型團隊,主管可無法坐等超級勁旅憑空而降,如同彼得‧聖吉在《第五項修練》一書中所言:學習型組織的領導須學習一些新技能與工具,並有責任讓成員不斷學習。

身為學習型團隊舵手的主管,應如何掌舵呢? 

★以身作則:想營造學習風氣,主管須引領風氣之先,成為學習的愛好者,在上行下效的薰陶與影響下,才能打造一支學習型團隊。

★鼓勵進修:內外部學習活動或課程,可能會占用上班時間,主管須能接受「學習為工作內容之一」的理念,不排斥部屬利用工作時間參與工作相關的必修課程,並安排工作代理人,或調整工作時程,以鼓勵部屬積極參與內外部學習活動。 

★擔任講師:為鼓勵並營造成員間的分享風氣,增強團隊間彼此正向的刺激與回饋,主管可親自授課,並邀請成員輪流擔任講師,讓教學相長的風氣逐漸成形。 

★重視成效:主管應關心成員參與各種學習活動的學習狀況,要求相關訓練單位提供部屬出席率、學習成績等資訊,並適度獎勵學習態度與成績優異的部屬,讓團隊成員更用心地參與學習活動。 

★列入考評:可將與工作相關專業知識,分別設定級別與評等方式,並將專業能力的等級,列為晉升或升等的考評項目,促使成員努力鑽研學習,達到提升團隊專業能力的效果。 

主管身為團隊的舵手,可決定團隊的運作方向,一旦形成良好的組織學習文化,即能帶動相互學習的習慣。當所領軍的組織蛻變成理想中的學習型團隊,即可成為一支超強應變力的勁旅。 

不過,主管並不能就此鬆懈。內外部環境有太多的變因,會導致內部文化發生質變,因此,舵手仍得注意、掌控團隊的方向,並和團隊同步成長,才能激發團隊成員與自我的潛能,也能讓組織在變動的環境下,快速反應、順勢應變。
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