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篇名: 體檢驚魂記（１－４章）
作者: 牡羊	日期: 2007.06.06　　天氣: 　心情:

　　　　　　　　　　　　　　第一章　等候區

四個月前，由於申辦證件，需要一張體檢證明，遂在同事的陪同之下，到朝陽區公辦體診中心辦理體檢報告。

進入掛號處，同事為我塡寫單子，我則先到一旁找一張”沙發”坐下來，那是一張“看起來”像沙發，“摸起來”像燈心絨沙發，一屁股坐下去像板凳的長椅子，唉約....隱隱作痛的尾椎，是接下去上演一小時驚魂記的開幕式。

　　　　　　　　　　　　　　第二章　廁所

好不容易找到驗尿室，透過玻璃窗，我看到檢驗人員在裏面忙，我等著護士交給我一只上面貼有姓名的紙杯（台灣經驗），但是站了一會兒，根本沒有人在驗尿室的窗口“接待”，我四下張望，還好很快的便看到一籃子滿滿的、堆的高高的、透明的、一體成型的小塑膠杯子，拿起一個，在往廁所的路上，這…這集尿“罐“，也未免也太小了吧？它的大小只有McDonald麥克雞塊沾醬盒的大小（sorry! 一時想不起另一個例子），但它的優點是附了一個小把手，這倒是經過”產品改良設計的”，我手中拿著這麼小的集尿盒，一路走一面在心裏盤算著，等一會要對準一點，流量也要控制好，否則會把手弄髒了…等等的”技術性”的問題

順著味道就可以找到廁所了，一進門當下便傻眼了！不但廁所全部沒有門，還客滿！為了找一間空的廁所，我不得己的走了一圈，子日：「非禮勿視」，實在是內心彆扭極了．但見眾家姐妹全蹲著在＠＃＄％，還有一位中年太太，大聲的嗯恩啊啊，不堪入耳（便秘吧？），我實在沒有辦法在裏面找到一個容身的空間，便下意識的先退到廁所的入口處，怎麼辦呢？進退維谷，同事還在等著，這時半途而廢顯得十分驕情！算了，拼了吧！

走進廁所，三下五除二…唉！那位中年婦女能不能小聲一點兒？？？

　　　　　　　　　　　　　第三章　驗尿區

從頭到尾屏住呼吸，完事趕緊出來，洗手時忍不住一陣噁心，幾乎是到了散髮踉蹌的地步．手中提著集尿罐的小把子，小心異異的棒回到驗尿室（約30公尺遠），人來人往，實在是窘，巴不得當場消失掉算了，但是後來，我卻堅持的留了下來，為什麼？

因為我看到了驗尿室的集尿盤上（台灣用的是一個鐵架，把每個尿杯分開放置在每個格子裏）上面七橫八豎的擺滿那個“麥克雞塊沾醬盒”（sorry again!），而且下面一層一層的壓著每個人的檢查單，由於罐子小，單子大，罐子愈放愈多，誰是誰的？以常理判斷，弄錯的可能性是很大的。

檢驗師來了，她伸手拿起其中一罐，說時遲，那時快，手不小心一鬆，尿液倒了一半，啊呀呀！那手中的小盒尿夜，當然是灑進了盤子裏另幾個尿盒子裏去了！她回頭看了我一眼，然後好像沒有發生任何事的轉身進去化驗了去了，當時如果有一種機器可以透視隱藏在內心反應，可以看到我當場昏倒的樣子，這簡直是匪疑所思，祈禱她手中那一罐尿的尿主沒有患糖尿病、更沒有患梅毒，否則，後面這一罐「尿主」可就當場變成「苦主」，跳到黃河都洗不清了．

我小心的放下自己的尿盒子後，便像望夫崖上的女人，站在原地，說什麼也不離開了，決心一定要親自保送自己的尿安全上壘。終於，裏面的檢驗師走出來取走了我的那一份，然後在同事三催四請之下，離開了望尿崖。

醫院裏人山人海，「怎麼那麼多人要體檢啊？」我好奇的問，原來，在北京，不論是考駕照、辦理各種證件、甚至進公司招新人，都要體檢報告，同事告訴我：「在首都北京，朝陽區己經是很好的區了，在外省，或其它較徧遠的區，那條件”更說不上了”」「這兒，就是這樣，我們己經習慣了」。

“習慣” 這二個字聽了讓我心裏難過。

現在，坐在高級的寫字樓裏回憶這件事，可以稍微的從客觀的角度思考存在於表象背後的原因。是的，中國人口今年己堂堂邁入十四億了，讓每個人都吃飽飯己經很不容易了，憑良心說，這也是世界人類史上的成就，但我還是要提出一個觀點：人口密度未必與散漫、落後、髒亂有著必然關係。

我是王陽明先生「知難行易」的奉行者，許多事，只要動動頭腦，改善一下流程與管理，所有情況就會從頭到尾大不相同，雖然老百姓的素質是要靠許多教育來培養的，但是如果各個環結的管理者，不論在硬體還是管理上，能拿出科學以及服務精神，那麼，整個社會的品質都會快速的進步。以我的例子而言，廁所加個門，集尿器加標籤，集尿盤加以固定，就可以大幅度的改善作業品質。

　　　　　　　　　　　　　　第四章　台灣經驗

台灣在這一方面，值得學習與借鏡的地方不少，除了民政改革之外，台北市公廁，近年來不但乾淨的比例提高，放置衛生紙的公廁也佔絶大多數，百貨公司就不用說了，提供乾淨整潔的客戶休息環境是他們應該做的，他們給嬰兒換尿布的地方也必須分開，而大一點的育嬰室會隔出二三間哺乳室，好讓更多的母親享有隱私權。

另一個例子是：排隊。對女姓而言，排隊的禮節是排在廁所入門口而不是廁所門口，所以不論那一間空出來了，就輪到下一位，這樣會合理的提高排隊的速度，也讓如廁的人有隱私空間。另外，我很喜歡台北市民的一個好習慣，那就是不論在公車站還是捷運都排隊，上下公車時與司機彼此說聲「謝謝！」也很自然，這是由公車業者主動發起的禮貌運動，結果迅速的與市民產生了良性的互動。

由於我很喜歡北京人，他們重義氣、講理、責任心也比其它省份高，此時此刻，我認為北京市民應該可以活的更好，他們值得活的更好！希望透過北京奥運的帶動，一個在軟體與觀念上現代化的北京市，在成長中。

有關那一天的體檢，還有另一段心電圖驚魂記，改天有空再寫。

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