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篇名: 顧客至上!以客為尊
作者: 葉子 日期: 2004.06.17　　天氣: 　心情:
今天上了最後一次的旅行社實習課,上的是有關於旅遊服務方面相關的事項,當一個稱職的導遊還可真是不容易!還得面對許許多多不同的人,要以愛心,耐心,細心,關心,還有服務的熱誠,上了很多,也學了很多,下週一帶團去
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