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太誇張了吧～～《前一篇

後一篇》中秋耶~~

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篇名: 絕妙回答~連我自己都受不了
作者: 安妮	日期: 2006.10.04　　天氣: 　心情:

今天開始我們公司電話多到一個不行

因為明天開始要舉辦全省統一15週年慶

又加上今天公司舉辦員購

跟月初~會計對帳

一堆廠商紛紛打來

所以2台總機一累積就有16~9通電話

這不算誇張呢

有時後還會有20幾通呢

但我們人員就只有2個人在接

全公司電話呀

在話語中難免會急了一點呢

就在這時

我接到一通自稱是大陸觀光客打來詢問我們公司總共有幾層樓高

天呀~~這是什麼問題呀

我告訴他們說最高到46樓

如果要上去展望台已經關閉了

結果他們還是不死心

一直問我確定只有46樓嗎

這時快~~我竟然回了一句

(再上去就是避雷針樓層

你們也上不去呀~請問還有什麼問題嗎?)

結果就聽到他們尷尬的說謝謝

然後就掛電話了

這時後我知道我犯錯了

因為身為服務業是不能這麼回答顧客的

就算顧客在這麼白目也不能這麼回答

也要做到讓他們滿意的回答才對

但我竟然回答了那麼一句話

但也來不及了

算了~不要欺負到臺灣人就好

呵~~~~~~~~~~~~~~~~

我想他們如果是大人物~

我的工作應該保不住囉~~

明天開始要開始週年慶了

本來我們公司沒禁假也沒延長

但因為臨時決定連放5天

我們公司也臨時決定

10月5~10號要延長到10點才閉店

害我要上好多天全天班

靜~~~給我精神鼓勵吧~~~

再此預祝大家

中秋節快樂

我們家已經烤完肉了呢~~

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