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篇名:
你今天澳了沒!?
作者:
沒玩了
日期: 2010.08.10 天氣:
心情:
這個世界上有種人是服務業最怕的人~
沒錯 就是澳洲來的客人~
簡稱"奧客".........
正碰巧 我送比薩到現在還沒遇過~
在昨天一次都給我遇玩了!!
雖然我憑藉著服務業的精神 面帶微笑的完成任務了~
但是心中還是免不了要打一下日記~!!
澳洲客人一號:
這位小姐我想講話腔調中帶著一種原住民的氣息~
我當下接到電話的感覺是 應該很豁達吧!!
但是事情永遠沒有那麼美好~
問題超多 又超級龜毛 簡單來說還在電話直接罵一堆~
免費卷就不能跟其他優惠用阿 公司規定 罵我這工讀有用嗎!?
事情只有這樣嗎 當然不是! 這樣行為還不能成為澳洲來的客人!
請問一下 你住家裡 你留你上班的地址給我 你要我送給好兄弟嗎?
地址確認過了 也說沒錯 到了地方打電話 得到以下答案
我:小姐不好意思 我比薩送到XX路515號了 這裡是酒店 可以到櫃檯拿嗎!?
奧小姐1號:不是阿 我是在XX路537號13樓
我:小姐 不好意思那我馬上幫你送過去
奧小姐1號:你們聽不懂人話嗎 等那麼久 都給人亂送
我:小姐那請問電話是09XXXXXXXX 地址是留515號嗎
奧小姐1號:對阿 我在那上班 可是我住家也有留過阿 你們不是都有紀錄
我心想 奇怪耶 留上班地址也確認了 妳叫我送你家 幫你送過去還給你小比薩卷了
你在門口罵我罵了5分鐘 真不曉得我倒了什麼湄!?
就在接下來快要下班時 12點打烊 一通電話在11:58分響起
我第一句話X馬上奪嘴而出!!
但是這不是重點
接下來又是一個龜毛小姐 打烊前2分鐘外送比薩就算了 當你享受人生
我用下班時間幫你送這個比薩 到了門口
臉超臭 然後又要辣椒包 給你還嫌不夠多 讓我又跑回店裡再拿幾包 載送過去!!
這還不打緊 付錢的時候 全部拿零錢1塊
不用數了 錢正好 錢"推"給我之後 門就關了....
讓我不得不想起 這小姐講話有非常嚴重的外省腔!!
難不成又是對岸的人士嗎!?
服務業阿服務業...................
服務業精神:
從工作中學習服務他人的美德
也藉由從服務他人獲得成就與喜悅
我只想說這句話套在黃種人身上!!!!!
放屁!!!!!!!!!!!!!!!!!
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住戶回應
時間:2010-08-11 17:20
她, 30歲,苗栗縣,服務
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