吵架的時候雙方情緒都很激動，這個時候如果能夠說幾句“軟話”緩和一下氣氛，那麼矛盾可能就不會那麼激烈了。 俗話說“退一步海闊天空”麼。  

　　1.Please try to understand my point of view。  

　　請理解我的觀點。  

　　2. Wait, can I take that back?  

　　等一下，我能收回我說的話嗎？  

　　3. This is important to me. Please listen。  

　　這對我很重要。 請仔細聽。  

　　4. I overreacted。  

　　我反應過激了。  

　　5. I see you're in a tough position。  

　　我知道你的處境艱難。  

　　6. I can see my part in this。  

　　這個問題，我有錯。  

　　7. I hadn't thought of it that way before。  

　　我以前沒有這樣想過。  

　　8. I could be wrong。  

　　我可能是錯的。  

9. Let's agree to disagree on that。  

　　讓我們接受我們的不同觀點。  

　　10.This isn't just your problem; it's our problem。  

　　這不只是你的問題。 這是我們的問題。  

　　11. I'm feeling unappreciated。  

　　我感覺沒有受到重視。  

　　12. We're getting off the subject。  

　　我們跑題了。  

　　13. I know I need to listen more。  

　　我知道，我應該多傾聽。  

　　14. You've convinced me。  

　　我已經被你說服了。  

　　15. Let's take a break for a few minutes。  

　　我們停一會吧。  

　　16. I realize it's not your fault。  

　　我意識到這不是你的錯。  

　　17. That came out all wrong。  

　　我表達錯了。  

　　18. I see how I contributed to the problem。  

　　我明白是我引發了這個問題。  

　　19. What are we really fighting about?  

　　我們到底在爭什麼呢？  

　　20. How can I make things better?