美商亞洲美樂家股份有限公司臺灣分公司－經營理念

關於美樂家公司 (Melaleuca Inc.)

美樂家公司(Melaleuca Inc.)是美國發展最快的家庭用品事業之一，於1985年創建於美國愛達荷州，
愛達荷佛市(Idahofalls, Idaho )。總裁范德士先生 (Frank l. Vander Sloot)
以其豐富的企業管理經驗帶領著美樂家公司，在短短十一年內年營業額增長到三億多美元，
並連續五年皆被美國知名的企業雜誌(Inc.)評定為全美營業額成長最快速的500家企業之一(Inc.500)，
而且每年公司的營利及債信能力皆為優等(Rate-A)，
為美國家喻戶曉的消費者直效行銷公司(Consumer Direct Marketing)。

美樂家公司自1985年以來，就在美國已創造出非凡的成功經驗，
「產品超群，價格合理」是其立足於國際市場成功的開始，
並且秉持「助人達成目標，共創美好生活」的企業使命，
透過「消費者直效行銷」制度將美樂家公司自行研發生產的優質產品
及美好的事業利機分享給大眾，藉此幫助更多人創造美好快樂的生活。

美商亞洲美樂家公司已分別在加拿大、台灣、日本，韓國及香港設立分公司。
台灣分公司成立於1997年，當時成立時公司資本額只有伍百萬元，
自1999年以每月20%的驚人成長速度，邁進台灣前50大傳銷公司之列。
2000年資本額增加為一千八百萬元，營業額超過二十一億元。
2001年天下雜誌全國企業500大服務業排行第332名，
排名中並顯示名列直銷業第四名，百貨批發零售業第45名，
同時也是成長最快速50家企業之第26名，成長率達128.26%，
業績增進絲毫不受國際景氣影響，目前台灣會員已超過十萬餘人。

美樂家公司是全世界首先將珍貴的茶樹精油(Melaleuca Oil)
充分運用於研發生產各項家庭生活產品的公司，
所以美樂家公司的產品中大部份都含有茶樹精油，公司也因此命名為Melaleuca (美樂家)。
目前美樂家公司的產品有近二百多種日常生活消費產品，包括個人清潔保養用品、
護髮保養用品、臉部肌膚美容保養品、女士化妝品、男士保養品、家用清潔用品、
營養輔助保健食品、口腔衛生保健用品、兒童清潔系列產品等。

美樂家公司自成立以來，一直以提昇你及家人的幸福和富足人生為努力的方向！
不論是產品品質絕對超群及產品價格一定合理。
（Excepcional Products at Reasonable Prices）的產品研發方針
或是首創人性化的「消費者直效行銷（Consumer Direct Marketing）」制度，
十七年來，我們富足人生的理念，已成功行銷世界各地，版圖擴及全球，
為近百萬的家庭帶來優質而幸福的生活。

美樂家公司的使命
美樂家的事業有別於時下追求快速致富的投資心態，
美樂家公司因「助人達成目標，共創美好未來」
（Enhancing The Lives of Those We Touch by Helping People Reach Their Goals）而成立，
以高品質的產品及合理的回饋佣金，希望每一個接觸到美樂家的人，
都能真切地認識到這個團隊工作的意義和享受生活品質的提昇。

美樂家的願景為:
◎讓一般家庭不需要資金，也能開創個人事業
◎全球獨創「消費者直購系統」與消費者分享利潤
◎助人?成目標改變生命，開創全家人的人生新價值
◎優質產品價格合理，維護家人健康，

認識美樂家          
美樂家公司於1985年成立時成員只有七個人，
如今已發展為全球員工有1300多名的大型企業，
亦是美國愛達荷州第三大的民間企業，目前美樂家公司已成功行銷全球，
如台灣、加拿大、澳洲、日本、香港及韓國等國度。

美樂家總公司位於美國愛達荷州，辦公室約有1904坪，
連同美國愛達荷州及田納西州二地共擁有上萬坪的製造工廠及發貨中心倉庫。
僅提供美東地區顧客產品來源，每天共有四百多位員工處理著80000件訂單。
因為美樂家公司的營運計劃周詳，財務狀況良好。
所以連續五年名列(Inc. 500)發展最快的公司之一，更顯示出美樂家公司的優異。

今日你在典型的日用商品店，買得到的日用品，
將來你在美樂家的環保直營超市也都可以買得到，在消費的同時，並且賺取傭金的收入。

自然與科學的完美結合
以合理的價格提供最優質的產品，是美樂家公司一貫的宗旨，
我們使用最好的原料來增強產品的功效，茶樹精油就是美樂家公司專用最好的原料之一。

美樂家公司的命名，來自一種Melaleuca alternifolia美樂家茶樹，
這種樹可以提煉出一種天然的精油，而且被美樂家公司廣泛運用於所生產的各種產品中，
如保健、個人清潔護理及居家衛生用品。美樂家公司所研發生產的三百多種產品，
都是家家必備的優質日用品：營養輔助保健食品系列、家用清潔用品系列、
麥特男士系列、個人護髮系列、全心情護膚保養系列、仕女香水系列、防曬系列、
個人清潔保養系列、熊寶寶兒童系列、口腔輔助系列等優質的產品。

美樂家公司從原料篩選到生產製造一直到物流發貨，在品質控管上是相當嚴謹，
所生產的產品絕對優於一般市售廣告的商品，特殊的科技研發讓產品的使用量更經濟，
並且大大的降低單次用量的成本，美樂家公司所生產的全部商品都符合國際環保標準，
符合環境要求，商品成分係使用生物可分解的成份，決不含磷酸鹽，
不會危害到環境生態，卓越的產品品質，來自美樂家公司集中人力及物力於產品科技的研發，
並運用獨特的「消費者直效行銷」制度，消除了中盤及零售商和昂貴的廣告費用，
而將主力放在產品的研發及轉消費為利潤回饋給美樂家的事業代表們。

創造持續性收入
美樂家公司於1985年首創「消費者直效行銷」（Consumer Direct Marketing）」制度，
革命性的創舉，融合了數種不同的行業於一身：郵購、直效行銷、
超市銷售日常消費用品、倉儲物流管理及資訊科技處理等行業的行銷特色與精神。

美樂家公司創新的優惠顧客制度，以批發價直接提供銷售給美樂家的優惠會員顧客
及提供各項方便的服務，這樣的優惠方式，讓事業代表們更容易發展到新客戶，
擴大其組織，新客戶只需從一般商店購物的消費習慣，轉向到美樂家直營環保超市來購物即可，
新客戶只要參加經過一次產品說明會，試用過產品之後，新顧客持續購物的意願就會增加，
就會產生持續收入，美樂家公司還特別為優惠顧客提供「預備訂單」的送貨服務，
讓美樂家會員顧客不用操心，就能自動宅配，買到經常使用的產品，
另則是為了美樂家會員顧客因故當月忘記購物，因此影響到優惠資格。

許多人都好奇,美樂家為什麼能抵抗不景氣仍有這麼多人投入?
原因無他,就是--每個月的產品持續訂購率高達近95%,
這個關鍵因素讓經營者平均每天花2小時以上的努力,
就可以擁有領一輩子的持續收入,更令人驚喜的是業績不歸零,努力可以累積

台灣分公司
成立於1997年的美樂家台灣分公司， 1999年初正式加入成為中華民國直銷協會會員，
成立時資本額只有伍佰萬元，2000年資本額增加為壹仟捌佰萬元，
1998年營業額已達參億參仟萬元，1999年每月以20…驚人速度成長，
營業額已超過1998年營業額的三倍以上，2000年及2001年的營業額皆已超過貳拾億元，
面對國際及國內的低迷景氣，絲毫沒有受到影響，業績依舊持續攀升。
2000年台灣美樂家公司即躍居「天下雜誌」500大企業排名第332名，
且進入台灣直銷業前十大企業之第四名，2001年更逆勢躍昇為第275名，不斷的刷新記錄。

台灣美樂家公司成立七年來會員顧客人數已超過十五萬餘人，
目前全省現有直營連鎖環保超市：台北、桃園、新竹、台中、嘉義，台南、高雄、花蓮、板橋等地區。

為提供會員顧客更好優質的服務，美樂家直營連鎖環保超市將來
更是以提昇為百貨公司級服務水準及品質為美樂家努力的目標。

美樂家公司的承諾
美樂家公司承諾會幫助世界各地的家庭追求他們的健康，
為求達到美樂家公司「共創美好未來」的使命，
美樂家公司每日透過事業代表的努力宣傳，將健康及保健產品的訊息帶給最需要的人，
就是「你的家庭和成員」，與你和你的家人一起分享美樂家的產品及健康帶來的喜悅。

全球成長最快速的公司且以消費者為導向的美樂家公司正
與你一同併肩協力邁向更富足健康的未來生活，也更是驅動著美樂家不斷的快速成長
的原因及原動力，這也正是美樂家公司所秉持一貫的神聖使命。

 
美樂家大世紀-成就與榮耀

※ Inc.500
從1990年到1994年，美樂家公司榮獲美國企業雜誌（Inc. Magazine）
評選為全美發展最快速的500大民營企業（Inc.500）
而且是少數能連續五年保持「A」級獲利能力，年年上榜的公司。
在2001年更是美樂家公司由於業績及營利不斷的增長，
美樂家公司被列名於企業雜誌「500 Hall of Fame」之內。

※ The U.S. Chamber of Commerce
美樂家公司1991年榮獲The U.S. Chamber of Commerce（美國商會）
頒發「Blue Chip Enterprise Award」（藍籌獎），更加彰顯美樂家的穩定經營理念，
即使是全球經濟不景氣，仍不減美樂家穩定成長的功力。

美樂家全球總裁范德士先生並榮獲The U.S. Chamber of Commerce（美國商會）
推選為董事會地區副主席，為地方盡心盡力奉獻一己之力。

※ 美樂家公司之榮耀－總裁范德士先生（Frank L Vander Sloot）
美樂家全球總裁范德士先生於2001年8月榮獲年度企業家大獎，
年度企業家大獎係由美國最大會計師事務所之一的Ernst＆Young於1986年所創立，
由商界領袖及學術專家和過去的得獎者組成獨立評審團，
用來表揚年度最成功及最有創意的商界領袖。
過去的受獎人包括：Amazon.com、Best Buy、Southwest Airlines、Ebay及Enter prise Rent-a-car的創辦人等。

飛躍的美樂家
美樂家公司在過去24年努力成就是有目共睹，
美樂家公司於1985年成立時只有7位員工及一種產品（T36-C5 茶樹精油）。

公益的美樂家建立健康社會的決心
美樂家公司是一個關心社會和積極與社會合作的好公民，
美樂家盡力去確保每一個商業決定能改善我們服務地區的社會生活素質。
我們務求讓每一個我們接觸的人受益。

美樂家是「美」好、富足而快「樂」的一「家」跨國企業。
我們用實際可行的方法，協助每一位接觸到美樂家的人，
改善他及家人的生活，讓其享受到六大富足的非凡生活。
美樂家除了在產品研發上係以環保概念為出發點，強調新生態生活理念外，
更是以實際行動來回饋社會，並從台灣本土人文風情出發，
更積極熱心參與社會公益活動，包括贊助：兒童燙傷、防癌、心路等公益社團，
並且在921大地震、桃芝風災時適時提供物資和捐款，協助災區重建。實現夢想、邁向富足的信心

六大富足－身體、財務、家庭、心靈、人際、智慧
現今驅動著美樂家快速成長的動力，也正是這份使命與理想－
「協助所有個人及家庭實現全方位的富足人生」。美樂家運用各種方式，
來提昇會員顧客的優質生活，讓他們在身體、財務、家庭、心靈、人際
及智慧上獲得圓滿、富足的人生境界。

一、身體富足
藉由著美樂家公司生產的完整、天然，優質的產品，美樂家領導市場所需，
提供你在日常生活的營養輔助攝取、身體健康、個人保養、亮麗彩妝
及家庭清潔等各方面得以獲得富足的解決方案。

二、財務富足
美樂家的事業機會可提供你包括金錢及時間上完全自由與彈性，
讓你自在的達成其他方面的富足目標。
現在僅僅只要你向別人分享美樂家富足的訊息以及能夠改善生活環境的優質產品，
你便可以開創一份讓你的財務和時間都充裕的事業。

三、家庭富足
當你的健康狀況改善了、財務壓力減少了、自我運用的時間增加了，
你會發現自己在家中的定位改變了，而且更把家庭重心放在家人身上。

四、心靈富足
當我們的生活品質及水準和健康在各方面都能獲得平衡之時，
心中必然平靜祥和，所謂的平衡是指「付出時間及工作之後，
在生活上的各方面都可獲得發展及提昇」。
至此，當我們都能夠堅持著自我的人生價值在生活時，那便可說是心靈已經充分獲得富足。

五、人際富足
在我們的心靈獲得富足的同時，更應該適時的給予周遭友人一些價質和貢獻，
我們所扮演的角色就更加重要，此時對於別人的需求，我們就應視為如同自己的需求，一樣的去關心。

六、智慧富足
維持閱讀好書、欣賞音樂和藝術以及學習新知的習慣，將會帶領著你達到智慧的富足。

此外為了響應國際環保政策，保護生態，美樂家公司採用可循環再利用的包裝材質，
產品的研發更是以符合環保的理念為前提，因此選用美樂家公司的產品，
不但可以滿足健康的需求，更不會對生活周遭的環境造成負面的影響，
可說是受益匪淺。美樂家公司承諾將繼續散播更富足的未來到世界各地的家庭，
也期待你給自己一個瞭解美樂家的機會，並且好好把握此一良機。

◎獨特的文化:
在美樂家，要先幫助別人成功自己才會成功，是以利他為出發點，
更優質的產品提昇人們的健康,維護生態環境，永遠替別人著想的助人制度，
不傷人脈更能改善人際關係;另外美樂家慈善關懷協會去年
共捐出503萬元給六龜育幼、都蘭國中、陳綢青少年家園、高雄障褔中心、四川汶川大地震...
等經濟不景氣仍發揮社會公民的責任,照顧弱勢族群團體,擁有獨特的助人文化