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篇名: 說話秘訣
作者: 可愛之妖	日期: 2004.08.11　　天氣: 　心情:

1.初次相識，別搶說話，避免嚴肅話題。
2.說話之前先想一想，然後輕生說話。
3.說話時要目光相接，留意自己的身體語言。
4.話多不如話少，話少不如話好。
5.說話要抓住要點，語意明確。
6.說話要懂得幽默，不亂許若言。
7.找對方有興趣的話題，也給對方談話機會。
8.別人說話時，別插嘴，做個好聽眾。
9.多請教別人的意見，要容忍別人的想法。
10.要顧及對方的心理狀態、教育程度。
11.爭論時要語氣和善，不要諷刺、辱罵、攻擊。
12.要選在融洽的氣氛下，面帶笑容結束談話。

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