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篇名: 遇到硬凹的客人還是要放棄
作者: 小講 日期: 2009.06.08  天氣:  心情:

禮拜六當天我不在店裡 老姊接到一位新客戶打電話來 一打來就說要一年份濾心 還有一定要送他價值兩千多元的榖粉 他對那個很有興趣

還說台中市門市說宅配不用運費 ~ 我老姊說 這要在了解看看 對方馬上回說 你不能做主 我還浪費時間跟你講那麼久

對方說一定要送他 不然不用宅配 他要派人過來拿~~ 這是搶劫嗎?? 一年份濾心利潤才幾百元 要我送他 價值破兩千的產品 這是不可能的

對方就開始問我店如何到達 我姊很詳細的解答 或許說的太複雜了 對方聽不懂 就回說 你住大甲都不知道 是住假的喔!!

我姊招架不住就跟對方說 要先跟我討論看看 對方留下電話 說要快點回覆他 他不想等太久

我聽到以上 第一時間感覺到那悶 他說台中市門市說不用運費 那為何他不跟他們買~ 我猜想一定也是覺得他是澳客 所以陷害大甲門市

我姊打手機給我 我聽到當下就覺得這們生意應該不要作 這是賠錢的 對方也太機車!! 我姊態度也都一直很好 秉持著不得罪客人為原則

真的是什麼人都有~~!!

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住戶回應
 
時間:2009-06-08 22:55
她, 40歲,Queensland,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-06-08 23:50]:

現在 大家都有一個想法就是 花錢就是大爺 他XX的 保留氣質的我!! 看來你經驗比我多 需要跟你說學一些

 
時間:2009-06-08 22:24
她, 40歲,Queensland,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-06-08 22:33]:

非常有道理 但總會想說 經濟不景氣 不能這麼的有原則 做生意總想要把他做成功 經過我回覆對方電話 告知他 那是不可能的 如果他有興趣能給他幾包體驗包對方才答應



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