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Jasmine
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篇名:
2004/03/14的日記
作者:
Jasmine
日期: 2004.03.14 天氣:
心情:
昨天晚上上班的時候接到一位二十多歲的用戶的電話.他的問題是無法連上網路.可是ADSL線路正常.我請他重新建立連線.再撥看看.結果還是產生pc端無法到達ATU-R的問題.我請他移除撥接軟體重新開機.再裝一次重新開機.再設定連線再撥一次.結果.他弄了好久也沒問我就說他弄好了.出現無法抓到網路卡的問題.我跟他說.那你將網路卡移除再新增.將撥接軟體移除重新開機.又新增撥接軟體.重新開機後.再設定連線去抓網路卡的驅動程式看看.結果用戶就自己弄.也沒問我.我就在一旁等.順便跟他說.你電腦好厲害喔.想不到外埔鄉這個鄉下地方也有電腦高手.他說因為工作也常用到電腦.所以多少都會自己裝..我又稱讚了他一下.後來很久之後他說.他的網路卡可能有問題無法抓到.他要載回去谷關他上班的地方弄看看.我說..不..會吧.谷關..很遠耶.他說沒關係..是他自己的電腦的問題..他會自己弄看看..我那時覺得好感動..雖聲音有點不好聽了.不過還是願意盡量給他一個甜美的聲音.說聲謝謝.掛上電話時.發現眼框還掛著淚滴.輕輕拭去淚水.心裡覺得好溫暖.還是家鄉的人比較好.這麼輕易的放過我..
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