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篇名:
犯大錯了
作者:
☆我是亮亮★亮亮是我☆
日期: 2006.11.25 天氣:
心情:
禮拜三的時候聽品菊說今天7點到9點只有我一個人上
我的媽阿太可怕了啦!
懷著忐忑不安的心情去上班
清源是好人啊!
他說他不放心我要坐在裡面看報紙
他是好人!是好人阿!
還好一切都很順利
後來八點多的時候店長來了
她說她忘記今天有事
本來是她要跟我上班的
後來店長拿了一些東西就要走了
她她她...
她也順便叫清源回家了啦~~~!
店長問我一個人有沒有問題
我還挺有自信的跟她說"OK的!"
結果,5分鐘之後
來了一位客人
買了2罐寶礦力兩罐舒跑跟一罐蠻牛
刷完條碼以後我告訴他總共125元
他口氣很不好的跟我說
"你們現在不是有買三送一的特價嗎?"
還叫我跟他去貨架上看
我一看,還真的有耶!
不能怪我不知道嘛..
我不是每天上班的
那個活動是禮拜四才開始的
我跟他說,那是要買同一種才有特價喔
他又拿了兩罐寶礦力
我心想,這次種算沒問題了吧?
結果刷一刷,我的媽阿,175元!?
客人的臉就變的很臭
一直在那邊講,"妳懂不懂阿?""怎麼那麼笨!"
我就把他買的東西唸給他聽
一聽,他就說,"我不要舒跑了阿!沒打折我幹嘛要買!"
你你你你你....
你又沒跟我說你不買~~~!
心裡面有無數個不好的聲音在回響
可是我消掉以後
帳還是不平
那客人又一直罵我笨
後面又排了5.6個客人
心裡面好急好急
後來我沒辦法了,只好算三瓶的錢給他,讓他拿四瓶走
後來我去後面拉排面的時候
我很認真的研究了那張POP
我發現,那上面所謂的買三送一活動
根本就沒有寶礦力這項
難怪那時候電腦沒有自動折價
所以,是那個客人自己搞錯了
所以,我必須賠25元
今天還好賠的是小錢
要是來個酒阿之類的我東西我就死了吧
後來品菊跟旻鈺來我講給他們聽
我們跟我說不用賠
從另外一個活動裡面扣除就好了
做了一個多月,第一次碰到澳客
第一次犯這樣的錯誤
其實心裡面有一點想哭
但是能怪誰呢?
都怪我沒有把活動記清楚
我會努力加油的!
1.爸爸說
2.人就是不斷的從錯誤中學習,才會越來越厲害
3.我會記住的!
4.加油!!!!
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住戶回應
時間:2006-11-25 23:29
她, 37歲,台中市,學生
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