禮拜三的時候聽品菊說今天7點到9點只有我一個人上 我的媽阿太可怕了啦! 懷著忐忑不安的心情去上班 清源是好人啊! 他說他不放心我要坐在裡面看報紙 他是好人!是好人阿! 還好一切都很順利 後來八點多的時候店長來了 她說她忘記今天有事 本來是她要跟我上班的 後來店長拿了一些東西就要走了 她她她... 她也順便叫清源回家了啦~~~! 店長問我一個人有沒有問題 我還挺有自信的跟她說"OK的!" 結果,5分鐘之後 來了一位客人 買了2罐寶礦力兩罐舒跑跟一罐蠻牛 刷完條碼以後我告訴他總共125元 他口氣很不好的跟我說 "你們現在不是有買三送一的特價嗎?" 還叫我跟他去貨架上看 我一看,還真的有耶! 不能怪我不知道嘛.. 我不是每天上班的 那個活動是禮拜四才開始的 我跟他說,那是要買同一種才有特價喔 他又拿了兩罐寶礦力 我心想,這次種算沒問題了吧? 結果刷一刷,我的媽阿,175元!? 客人的臉就變的很臭 一直在那邊講,"妳懂不懂阿?""怎麼那麼笨!" 我就把他買的東西唸給他聽 一聽,他就說,"我不要舒跑了阿!沒打折我幹嘛要買!" 你你你你你.... 你又沒跟我說你不買~~~! 心裡面有無數個不好的聲音在回響 可是我消掉以後 帳還是不平 那客人又一直罵我笨 後面又排了5.6個客人 心裡面好急好急 後來我沒辦法了,只好算三瓶的錢給他,讓他拿四瓶走 後來我去後面拉排面的時候 我很認真的研究了那張POP 我發現,那上面所謂的買三送一活動 根本就沒有寶礦力這項 難怪那時候電腦沒有自動折價 所以,是那個客人自己搞錯了 所以,我必須賠25元 今天還好賠的是小錢 要是來個酒阿之類的我東西我就死了吧 後來品菊跟旻鈺來我講給他們聽 我們跟我說不用賠 從另外一個活動裡面扣除就好了 做了一個多月,第一次碰到澳客 第一次犯這樣的錯誤 其實心裡面有一點想哭 但是能怪誰呢? 都怪我沒有把活動記清楚 我會努力加油的! 1.爸爸說 2.人就是不斷的從錯誤中學習,才會越來越厲害 3.我會記住的! 4.加油!!!!