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篇名: 犯大錯了
作者: ☆我是亮亮★亮亮是我☆ 日期: 2006.11.25  天氣:  心情:

禮拜三的時候聽品菊說今天7點到9點只有我一個人上

我的媽阿太可怕了啦!

懷著忐忑不安的心情去上班

清源是好人啊!

他說他不放心我要坐在裡面看報紙

他是好人!是好人阿!

還好一切都很順利

後來八點多的時候店長來了

她說她忘記今天有事

本來是她要跟我上班的

後來店長拿了一些東西就要走了

她她她...

她也順便叫清源回家了啦~~~!

店長問我一個人有沒有問題

我還挺有自信的跟她說"OK的!"

結果,5分鐘之後

來了一位客人

買了2罐寶礦力兩罐舒跑跟一罐蠻牛

刷完條碼以後我告訴他總共125元

他口氣很不好的跟我說

"你們現在不是有買三送一的特價嗎?"

還叫我跟他去貨架上看

我一看,還真的有耶!

不能怪我不知道嘛..

我不是每天上班的

那個活動是禮拜四才開始的

我跟他說,那是要買同一種才有特價喔

他又拿了兩罐寶礦力

我心想,這次種算沒問題了吧?

結果刷一刷,我的媽阿,175元!?

客人的臉就變的很臭

一直在那邊講,"妳懂不懂阿?""怎麼那麼笨!"

我就把他買的東西唸給他聽

一聽,他就說,"我不要舒跑了阿!沒打折我幹嘛要買!"

你你你你你....

你又沒跟我說你不買~~~!

心裡面有無數個不好的聲音在回響

可是我消掉以後

帳還是不平

那客人又一直罵我笨

後面又排了5.6個客人

心裡面好急好急

後來我沒辦法了,只好算三瓶的錢給他,讓他拿四瓶走

後來我去後面拉排面的時候

我很認真的研究了那張POP

我發現,那上面所謂的買三送一活動

根本就沒有寶礦力這項

難怪那時候電腦沒有自動折價

所以,是那個客人自己搞錯了

所以,我必須賠25元

今天還好賠的是小錢

要是來個酒阿之類的我東西我就死了吧

後來品菊跟旻鈺來我講給他們聽

我們跟我說不用賠

從另外一個活動裡面扣除就好了

做了一個多月,第一次碰到澳客

第一次犯這樣的錯誤

其實心裡面有一點想哭

但是能怪誰呢?

都怪我沒有把活動記清楚

我會努力加油的!




1.爸爸說

2.人就是不斷的從錯誤中學習,才會越來越厲害

3.我會記住的!

4.加油!!!!

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住戶回應
 
時間:2006-11-25 23:29
她, 37歲,台中市,學生
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