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篇名: 感動獅子心
作者: 活出真實的自己來 日期: 2011.01.27  天氣:  心情:
花縣政府推出感動旅宿,於是主管執著於如何讓客人感動
如果讓客人感覺出來是特意做的我想並沒有效果
假設是隨時注意客人的需求與思考該如何讓客人滿意
我想即使是簡單的一杯溫水+溫暖的問候關心話語
就足夠讓人感到萬分溫暖
至少我只是這樣就得到客人在老闆面前的讚美(在一旁的我還突然不好意思)
不喜歡說廢話聊天.只說應該說的話
這樣打破酒.陪不是的話說的恰當.用一點公司招待
得到客人互相體諒的話.外帶小小的小費
在於心意不是世俗的價值感.我要的只是這樣就足夠了
能有這樣的人嗎.也許我還需要更好的模式
期待你能來跟我互動.可能是難得的獅子心
也可能是無心的妳(無所求能包容太陽的熱量)
心滿不能容.也不能承受美好的事物
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住戶回應
 
時間:2011-01-27 17:54
她, 50歲,花蓮縣,政府機關
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