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活出真實的自己來的日記本

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篇名: 故意~要小心
作者: 活出真實的自己來	日期: 2011.01.26　　天氣: 　心情:

說法不一樣就讓人感覺不同,因為同事說法不對少幾句解釋的話
讓客人不高興,上去處理後順便安撫客人,原來是說錯讓客人感覺故意不開熱水
實際上是水管冷水留完自然熱水會來,客人沒先放出熱水所以受了寒
解釋後知道是自己的錯也讓他換房,所以客人說不是針對我們很抱歉
連不小心打破的紅酒也不介意,雖然應該要賠償才對
然而等客人室友回來,就慘了~當然紅酒是要處理一下
不小心打破的我當然被臭一下,還要我賠償,天˙ㄚ真是說不過去難搞了
原來是價值一千多(事後才知道是八百多也很貴的)
經過查詢是台北貨,花蓮酒商沒有進也買不到
再陪不是鬼扯淡還是搞不定,最後客人出去逛逛
回來後告訴我剛剛是故意測試我的說話,讓她們覺得不錯
害我心情緊張好久,最後用公司招待一下的水果讓客人滿意
好話不嫌多,多話易失言
在提東西前要注意有包好,拉鍊,會不會掉,問一下客人這樣可以直接拿嗎(這是我忘記問的)
好在祖上積陰德,沒碰到不講理的人
多次平安度過

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