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篇名: 與上司相處的幾個原則
作者: 沒魚卵了 日期: 2008.09.12  天氣:  心情:


與上司相處的幾個原則

在職場中,任何一個人都要面對他的上司。能否與上司和睦相處,在很大程度上將影響到你事業的發展。為了你的事業能得到順利、快速的發展,你應該學學與上司打交道的技巧。


1. 了解上司

兵家說:知已知彼,百戰不殆。在職場中也一樣,對上司的背景、工作習慣、奮鬥目標及他喜歡什麼、討厭什麼等等暸如指掌,當然於你大有好處。一個精明強幹的上司欣賞的是能深刻地瞭解他,並知道他的願望和情緒的下屬。


2. 傾聽

在與上司交談時,我們通常很緊張地注意著他對自己的態度是褒是貶,當上司講話的時候,要排除一切使你緊張的意念,專心聆聽。眼睛注視著他,不要呆板地埋著頭,必要時作一點記錄。他講完以後,你可以問一兩個問題,真正弄懂他的意圖。記住,上司不喜歡那種思維遲鈍、需要反復叮囑的人。


3. 做好自己分內的事

任何一個上司都不喜歡他的下屬不能按時完成任務,沒有比不能解決自己分內問題的職員更使經理浪費時間了。解決好自己面臨的困難,有助於提高你的工作技能、打開工作的局面,同時也會提高你在上司心目中的地位。


4. 積極工作

成功的領導者希望下屬和他一樣,都是樂觀主義者。有經驗的下屬很少使用“困難”、“危機”、“挫折”等術語,他把困難的境況稱為“挑戰”,並制訂出計劃以切實的行動迎接挑戰。

在上司前談及你的同事時,要著眼於他們的長處,而不是短處。否則將會影響你在人際關係方面的聲譽。


5. 遵守諾言

只要你的長處超過缺點,上司是會容忍你的。他們最討厭的是不可靠,沒有信譽。如果你承諾的一項工作沒兌現,他就會懷疑你是否能守信用。如果工作中你確實難以勝任時,要儘快向他說明。雖然他會有暫時的不快,但是要比到最後失望時產生的不滿要好得多。

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