為什麼要標準化-江流│愛情公寓交友網站與聊天室

還沒登入愛情公寓嗎？還沒加入愛情公寓嗎？馬上進入公寓和 10,550,877 個住戶交朋友～

紅包抽抽樂！小資變土豪！

素人也能成為明日之星！

移除此區廣告請加入VIP

檔案狀態:

住戶編號:1235864

江流的日記本

快速選單

愛情的童話與現實《前一篇

後一篇》台北，好久不見

回應

給他日記貼紙

給他愛的鼓勵

檢舉

篇名: 為什麼要標準化
作者: 江流	日期: 2011.05.20　　天氣: 　心情:

很多人上課時都聽說過"標準化"這麼名詞，
那到底有什麼深刻的魔力讓人著迷呢?

其實標準化並非是必要的過程，
事實上很多小商店沒有使用標準化也能獲利。
但是標準化仍然有它的好處，
由於筆者本身是商業相關
可以用以下兩個商業優點來說明:

1.方便管理
像是我們形容一個人的身高、體重這些量化指標一樣，
標準化就是提供這些量化指標來加以控制。
例如:我們會說，希望能再長高"一點點"，這類模糊不清的字眼，
但是若是我們能夠明確的說"再長高四公分"的話不就表達得很清楚嗎?
標準化就是提供這樣的優勢，因為想要控制一樣事物前必須要先能夠
有指標加以量化。
還有一點就是提升效率，像是將一個"炸薯條"加以分析的話，
可以拆解成許多的部分的動作，透過這樣的分析可以去除不必要的
動作，讓自己的產出極大化。而一些龐大的組織也可以透過
標準化，了解自身作業流程而改進。

2.避免蠶食
"蠶食"在商業用語上的意義，就是兩家自家公司，
互搶對方的生意。
假設在沒有標準化的情況下，a與b是同一家總公司
同一品牌的兩個子商店，而剛好兩者市場也有一些重疊的部分。
假設今天a商店做的菜很明顯比b商店好很多，
那就會產生以下情況。
1:b商店的客人會跑去a商店消費，而導致b商店業績下滑，
而a商店的容客率不一定能支持，b商店對於整個公司也是浪費，
這讓"兩人作戰"成為"單人作戰"，對公司總績效不利。
2:在品牌的定位上混亂，因為a與b都代表同一品牌卻有
不同作風，削弱總品牌的價值。

透過標準化，能有效的避免"蠶食"行為產生。

標籤:

瀏覽次數:39 人氣指數:39 累積鼓勵:0

切換閱讀模式

回應

給他日記貼紙

給他愛的鼓勵

檢舉

給本文愛的鼓勵：