證嚴法師昨天向柏恩斯坦說明慈濟精神的精髓，就在「感恩」、「尊重」與「愛」；「先要感謝那些接受我們幫忙的人，看到他們的苦難，才體會我們有多幸福，我還要求什麼？就像醫生要對病人感恩，有病人做老師，醫生才得以學習。」

「先有感恩的心，才能提升對人的尊重，最後，這些都不離真誠的愛。」證嚴法師露出笑容說，「我天天都說感恩，因為我就住在感恩的世界裡。」

柏恩斯坦是美國紐約時報資深記者，他深為上人散發的智慧所感召。他在對談後返回台北的飛機上向記者表示，「她似乎無所畏懼，毫不遲疑，並能深刻了解人類的需要；從證嚴法師的身上，我看到了極大的能量。」

柏恩斯坦的新書「志工企業家」，主要是描述巴西、印度、孟加拉的小學老師、家庭主婦等志工，以企業化的模式行善，讓善事更有效率、幫助更多的人。

「許多故事的開始，就跟慈濟一樣，只有五毛錢，但最終卻能影響數百萬人。」柏恩斯坦說，而最令他印象深刻的，是在靜思堂見到的一張黑白放大照片，慈濟的師兄師姊們在海外賑災工作開始前，齊向災民九十度鞠躬的身影，走遍世界各地，這還是他首次見到有施助者向受助者鞠躬感恩，「就像我們不會看到捐錢的巴菲特向受贈的比爾蓋茲鞠躬。」股神巴菲特日前捐了370億美元，相當於他財富的85%，給全球首富比爾蓋茲基金會。

柏恩斯坦問證嚴法師，曾碰到最難的挑戰是什麼？證嚴法師微笑答道，「我每一天都準備碰到最難的挑戰。」對上人來說，最難的不是做事的困難，而是有情世界的感情負擔。「最近有環保志工在回收的途中被撞，當場往生，我心裡如何感受？就像他的身體一樣碎掉了。」證嚴法師用她一貫溫柔又帶感情的語調說道。

證嚴法師每天清晨3時50分即起，4時開始講課，一直要忙到晚上11點，四十年如一日。印尼地震、黎巴嫩撤僑，以及全球的賑災、援助活動等訊息，都呈報到證嚴法師跟前，似乎讓她再難承受。

柏恩斯坦再問，證嚴法師如何能影響數百萬人投入志工行列？證嚴法師答道，「方法只有一個，讓他自己投入去做一次，因付出產生感恩的心，就是持續善行的最大動力。」證嚴法師強調，「光是感動還不夠，我們這裡談的是撼動，真正地碰觸到內心，與生命結合的撼動！」

談到改變世界的力量，身為資深記者的柏恩斯坦則對媒體有很多期許，「如果我們要向另一個星球的生物介紹地球，你不會給他們看一百張沙漠的照片，你會讓他們看，地球上有樹也有魚，也有美麗的地方；媒體上也不應充斥八卦、醜聞與暴力，要記得，還有一群致力於改變世界的社會企業家！」

對談結束時，證嚴法師起身向柏恩斯坦頷首，「但願天下不再有災難。」柏恩斯坦也以會心一笑表示同悲同感。