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篇名: 讚美
作者: 貝殼的眼淚	日期: 2013.08.09　　天氣: 　心情:

一句讚美的話讓人如沐春風，
一句傷人的話如利刃般損人不利己；
在新的工作環境上班一個月來聽到了不少讚美之語，
絕大部分都是稱讚服務很好之類的客套話，
但有幾個讓我印象深刻又溫暖的。
有個客人在這一個月中來了三次，
第一次只是笑笑的對我說了句謝謝。
第二次問我說還習慣嗎？很高興我還在這。
第三次告訴我我的笑容讓他非常喜歡來我們餐廳。
還有另一位老奶奶是不停的對我說“辛苦了，謝謝！”
另一個客人是直接說，你們每一個服務員都是這麼美麗又親切的嗎？
[X-D]
而我千篇一律只有報以笑容+“謝謝光臨，請慢走，再見！”
自己設身處地的想，
當我們去餐廳吃飯，如果遇到一個晚娘面孔的服務生心不甘情不願的桌邊服務，
我們那頓飯會吃得愉快嗎？
所以上班以來，不管每一天心情好壞，
我都會以最真誠、最合宜的笑容對待每一位客人。

有時候以讚美的話對待別人是一種鼓勵，
即便只是『謝謝』簡單的兩個字都能讓人感動。
每天除了賺取微薄的薪俸外，
最大的成就就是來自於客人的肯定了！

說好話，如口出蓮花處處香；
說惡語，如口出毒蛇人人怕。
與大家共勉之~~

標籤: 音樂咖啡只要好吃就是美食

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