我以前在全家便利商店工作 記得我那時候工作總是很認真 雖然有時候難免會粗心做錯事 但店長人很好,一次又一次的原諒我 我不該辜負他的,所以我告訴自己 至少同樣的錯不要再犯了 有天店長跟我說,有人會來我們這邊 假裝是客人,其實是審核我們是否是服務優良的服務員 也就是GSP認證 我心裡其實很緊張 因為一天的客人不可能只有一個 也不知道哪一個會是~假的客人 後來下午的時候,我也漸漸在放輕鬆 畢竟他要來就來,我不怕他的審核 記得那時候是假日,我一個人在上班 下午有進貨,有麵包、壽司和罐頭那些要上貨的東西 那時候客人很少,有一個人我注意他很久了 他站在雜誌那裡翻著書 我沒有打擾他,只是偷偷注意他 他也沒有打算要來結帳的意思 於是我繼續上貨 這時突然有位客人上門要馬上結帳 我立刻停下手邊的動作去結帳 老實說我真佩服那時候的我 因為我真的猜對了 那時候站在雜誌區那裡的客人 就是負責審核我們的~ 雖然我並不是對著他做做樣子的 我是真的平常都先考慮到客人 這是店長說過的 不管什麼事,客人最大 雖然難免會有奧客,不過我都會忍耐 因為客人出去了就沒事啦~ 不過我能為我們那家店獲得GSP認證 我是真的很開心^^ 因為那是屬於我的榮耀~~ 還有對其他人的榮耀!
謝謝妳~~